Transkrypcja z automatycznych napisów YouTube. Mogą się w niej zdarzyć błędy, w razie wątpliwości liczy się nagranie.
Konferencja Vsprint – sprzedaż na marketplace'ach
00:00
Drodzy widzowie kanału Doktor E-Commerce, zanim obejrzycie dzisiejszy odcinek, zapraszam was do uczestnictwa w konferencji poświęconej sprzedaży na marketplaceach. W dniach 24 do 26 września 2025 firma Vsprint organizuje już piątą edycję konferencji poświęconej sprzedaży za granicą i sprzedaży na marketplaceach. Będzie to wydarzenie, na którym pojawi się przynajmniej 2000 uczestników. Będzie trzy dni napakowane wiedzą. Będzie to konferencja online, będą to praktyczne warsztaty, będą to spotkania networkingowe, panele dyskusyjne. A więc jeżeli chcesz rozwijać swoją sprzedaż, chcesz być na marketplace, chcesz wyjść za granicę ze sprzedażą, to to wydarzenie jest właśnie dla ciebie. W opisie odcinka link do konferencji, a z kodem, który tam
00:47
znajdziecie, nabywacie bilety 15% taniej. A teraz zapraszam was do obejrzenia dzisiejszego materiału. Witam cię na kanale Doktor E-Commerce, na którym uczę lepszej sprzedaży online. Prowadzę wywiady z przedsiębiorcami, praktykami marketingu internetowego i sprzedaży. Koniecznie zostaw suba, aby nie przegapić kolejnych odcinków. [Muzyka] Drodzy widzowie, witam was na kanale Doktor e-commerce. Dzisiaj moim gościem jest Łukasz Sokołowski z agencji marketingowej Purple. Będziemy rozmawiać o promocji sklepów internetowych, o typowych błędach, o wyzwaniach młodych właścicieli e-commerców. Łukasz, witam
Wstęp: Wyzwania młodych właścicieli e-commerce
01:33
cię na naszym kanale. Dziękuję za zaproszenie. Bardzo miło mi tutaj u was gościć. No i czekam na interesującą rozmowę. Lecimy w takim razie, żeby jużów nie trzymać. Więc ponieważ ten kanał jakby adresuje do właścicieli sklepów, do młodych właścicieli sklepów internetowych, którzy szukają tutaj wiedzy, no to powiedz mi, patrząc przez twoje agencyjne doświadczenie, gdzie dzisiaj można, czy powinno się reklamować nowo powstający sklep internetowy, czy dosłownie we wszystkich mediach, czy powinniśmy jakoś dopasować te kanały i jeżeli dopasować, to według jakiego klucza? czy per grupy klientów,
02:22
czy czy patrząc na produkty, nie wiem, na wiek, na persony, co byś doradził takiej młodej osobie, która stawia sklep i teraz musi w jakiś sposób ten ruch pozyskać? No pierwszą i tutaj rzeczą, która będzie się na pewno nam przejawiała, to jest budżet. Jakim budżetem dysponujemy, prawda? Jeżeli wchodzimy w e-commerce, no to powinniśmy dysponować jakimś budżetem reklamowym, żeby zaistnieć na tych kanałach. Yyy, prawdopodobnie większość z widzów nie będzie miała budżetu, żeby wejść na kilka kanałów jednocześnie. No i tutaj powinien nastąpić ten wybór, ta selekcja. No pierwszy krok to jest rodzaj produktu, a
Gdzie reklamować sklep? Budżet a Google Ads, Meta i Pinterest
03:08
może bardziej nawet grupa docelowa, do której chcemy dotrzeć. Są kanały pod kątem chociażby social media, które są bardzo mocno skonkretyzowane. Takim przykładem jest Pinterest, który nie jest jakiś bardzo popularnym kanałem i to na pewno nie jest jakiś top of mind, kiedy ktoś myśli o e-commerie. Natomiast Pinterest jest to taki kanał social mediowy, który generuje ponad 5 milionów y użytkowników y miesięcznie w Polsce. i ponad 70% odbiorców tam to są kobiety. Więc tutaj chociażby jeżeli nasz produkt jest skierowany do kobiet, jest to jakaś kategoria beauty, można powiedzieć jakaś odzieżowa, no na pewno warto takim
03:54
kanałem się zainteresować. Chociażby kolejny powód, dlaczego, ponieważ nie jest on tak popularny, yyy, również konkurencja tam nie będzie tak duża. Yyy, pierwszą myślą dla wielu może być y Google, Google Ads i i tam yyy też chęć pojaw pojawienie się, ale tutaj też bym właśnie wiązał to z z rodzajem produktu, no bo są produkty yy, które łatwiej nam sprzedać wizualnie. prawda, które kupujemy wzrokiem. Yyy, więc są to właśnie też takie yyy produkty z kategorii yyy odzież, tak, ubrania właśnie czy kategoria beauty. Yyy i tutaj ten obszar bardziej takiego yyy e-commerce na yyy kanałach, no nazwijmy
04:42
to social mediowych, tak jest y tutaj większy potencjał. No ale są produkty jak elektronika, które można śmiało, prawda, reklamować i z takimi kanałami, z takimi produktami rozpoczynać w Google AC. Więc no pierwsza rzecz, tak trochę podsumowując spojrzałbym, kto jest naszą grupą odbiorców. Gdzie jest ta grupa odbiorców? No można powiedzieć, że w Googleu są wszyscy, prawda? Więc to jest jakby prosta odpowiedź. Ale poza Googlem, gdzie są ci nasi odbiorcy? yyy jaki mamy budżet, który chcemy yyy zainwestować, jaka jest konkurencja yyy w danym kanale yyy czy jest duża, czy jest mała. To też powinno nam yyy to też powinno wpłynąć na tą naszą decyzję. Yyy no aaz yyy taką miarą
05:34
też no powinniśmy sobie odpowiedzieć na pytanie yyy czy mamy budżet, żeby dotrzeć do jakieś określonej części z tej grupy osób. Jeżeli stwierdzimy, że naszej target grupie po określonych parametrach jest nie wiem 2,5 miliona osób, no to miesięcznie do jak dużej części z tej grupy chcielibyśmy dotrzeć, jeżeli mówimy o młodym e-comersie, który powiedzmy tak startuje od zera własnymi siłami jakiegoś finansowania zewnętrznego, no to zrozumiałe, że to dotarcie będzie na na jakimś niskim poziomie, ale jeżeli ten budżet jest coraz bardziejny, no to już powinniśmy brać pod uwagę właśnie penetrację tej grupy na na ile możemy sobie pozwolić.
06:23
Mhm. Też tutaj nasuwa mi się takie pytanie, jak mówiłeś o budżecie, o też o konkurencji, która panuje w danym medium, że często może być tak, że pewne nisze czy branże są bardzo mocno obstawione na przykład w Google Adsa chociażby. Teraz koszt kliknięcia, który sobie kupujemy, dopasowujemy nasze jakby budżet do yyy chcemy powiedzmy być w miarę wysoko w tych wynikach wyszukiwania, no ale może się okazać, że stawka jest tak niemiłosiernie wykręcona, że to nie jest złotówka za kliknięcie, ale jest na przykład, nie wiem, 12, 14, 20 zł i wtedy być może ma sens, żeby, nie wiem czy to jest dobre słowo, ale uciekać na przykład w social media, gdzie ten koszt pozyskania klienta może być trochę niższy, prawda? Też się nad tym zastanawiam. Tak jak na
07:10
przykład SEO się robi, no to często też widzę to, że rozmawiam z osobami, które mówią: "Chcemy coś tam sprzedawać, ale ta branża jest bardzo, bym już powiedziałbym, mocno zabudowana, nie skostniała, ale silni gracze nie dopuszczą cię do top 10, prawda? I wtedy co? pracować na to, wyrabiać te linki, żeby miesiącami czekać na pierwszą stronę, czy może po prostu poszukać yyy jakby innego sposobu dotarcia do klientów. Nie zawsze to może będzie łatwe, bo tak jak mówisz, są produkty takie, ja bym powiedział, bardzo googlowe, że yyy sprzedają się właśnie przez wyszukiwarkę Google, przez porównywarki i one są, to jest naturalne, że czegoś tam szukamy, ale y z kolei, a te z drugiej strony mamy te mówiłeś o beauty, na przykład o odzieży,
07:56
gdzie bardziej kupujemy oczami wizualnie, nie? Natomiast być może trzeba czasami taki hak po prostu zastosować, że poszukać sobie tej niszy czy tego miejsca w nieoczywistym miejscu, w nieoczywistej platformie czy tej destynacji, żeby troszeczkę trochę sobie ułatwić, ochronić budżet czy być może skrócić ten czas, kiedy zacznie nam konwertować to, co to co inwestujemy, prawda? Tak. No wiesz, oczywiście idealnie by było, gdybyśmy mieli yyy budżet na to, żeby przetestować y trzy kanały, na przykład powiedzmy tak, nie, Google Ads, Metaads, no i powiedzmy TikTok Ads, tak? Natomiast oprócz
Optymalizacja budżetu i pułapki testowania kanałów reklamowych
08:41
budżetu, który musielimy podzielić, który nie jest z gumy, jest jeszcze druga zmiana, czyli czas, który jest potrzebny na obsługę tych kanałów i na no jakieś wyciąganie wniosków, optymalizowanie i na solidne jakby zajęcie się tymi kanałami. Więc tutaj jest właśnie to też jest koszt, bo trzeba o tym pamiętać, koszt w postaci czasu. Więc jednym z rozwiązań to jest mamy określony budżet 5000 i miesięcznie na przykład, nie wiem, 10 000 miesięcznie. No i inwestujemy go na jeden, może dwa kanały i spróbkujemy sobie, testujemy. To też zależy w jakiej fazie rozwoju
09:31
jest ten nasz e-commerce, bo jeżeli my nie mamy doświadczeń jakiś historycznych, no tutaj tak naprawdę na każdym kroku, za za każdym rogiem czycha jakaś niespodzianka, jakaś niewiadoma. No bo nie będziemy nie wiemy czy mamy dobrze zoptymalizowany sklep, czy on będzie dobrze konwertował. Znaczy liczymy na to, że tak, ale później praktyka może być różna. yyy mamy jakieś założenia, ale jak to w biznesie trzeba je szybko weryfikować i podejmować yyy yyy szybkie decyzje. Więc tutaj no też jest bardzo istotny rozumienie jakby i taki timing, czyli z jednej strony, żeby nie działać zbyt długo na jednym kanale i tak jak
10:17
powiedziałeś, żeby no nie ma czasu na to, żeby przebijać się, że tak powiem, do tego top na na frazy kluczowe na przykład do tego topu, y no bo to jest długofalowa, powiedzmy, jakaś praca, inwestycja. Z drugiej strony nie można też podejmować zbyt pochopnych decyzji i po pierwszych, nie wiem, po tygodniu czy po dwóch tygodniach zamknąć, mówi: "Nie, to jednak nie działa" i przerzucamy się na inny kanał, to to jest oczywiście zbyt szybko. Więc i tutaj jakby kontynuując, nie ma też dobrego na dobrej jakby jasnej, łatwej odpowiedzi na to, ile powinien trwać ten czas testowania. No bo mamy bardzo różne biznesy, mamy różną specyfikę, natomiast no są pewne jakieś pośrednie już poza jakby zakupami są
11:06
jakieś pośrednie metryki, które oczywiście musimy brać pod uwagę w ocenie, czy ten kanał jest perspektywiczny, czy nie. I no znam też takie przypadki, gdzie gdzie gdzie moja klientka działała w branży działa w branży beauty, ale powiedziała, że Google Ads nigdy więcej, bo po prostu wydała duży bardzo budżet. Mówi, że dwie agencje nad tym pracowały i i później jeszcze dwóch kolejnych freelancerów. I nikt nie potrafił tego dowieźć. Nie wiem, nie widziałem tego od środka. To jakby to, więc nie widziałem tego w panelu.
11:54
Natomiast ja z nią działam po prostu na innych kanałach. Ja z nią działam na TikTok Ads, tak? Ona działa też na Metaads i tam je się i to spina, tak? tam są wyniki fajne yyy i i tam yyy to funkcjonuje, ale właśnie jak tutaj to taki biznes, który y w tym Google Ads się nie sprawdził. No i nie umiem tego ocenić, czy to była kwestia ustawień, czy może kwestia jednak specyfiki produktu, bo to był produkt kosmetyczny, ale raczej droższy. Tak więc yyy więc raczej do raczej premium. Yyy więc być może ktoś kto szukał, osoby, które szukały yyy Google krem do twarzy, no to musiała konkurować yyy z kremami za powiedzmy, nie wiem, za 15
12:43
czy za 20 zł, tak? Bo to też jest takimi budżetowymi, nie? Tak. Wiesz co, ja się jeszcze tak zastanawiam nad y jak ochronieniem tego budżetu, bo to co powiedziałeś, że co jest logiczne, że ktoś przychodzi, ma budżet X, 2X, 3X. I teraz y co jeszcze może wpłynąć dodatnio na to, żebyśmy dobrze zarządzali tym budżetem, to w mojej ocenie to jest odpowiednie wytypowanie grupy produktów, a więc nie hurtowo wszystko to, co mamy w sklepie, cały feed, bo z reguły sklepy mają taką funkcję, że mogą ci wszystko wysłać. całe, nie wiem, 10, 20 000 produktów do Googlea, ale czy my chcemy to wszystko reklamować? Więc ja bym na pewno przyjrzał się, co chcemy reklamować. I teraz w zależności od tego, w których mediach będziemy
13:30
sobie razem pracowali, to też popatrzyłbym jeszcze na taką rzecz jak kto kupi dane produkty. Więc jakby znalazłbym tą personę po prostu tą idealnego klienta na dany produkt, bo raczej wszystkich moich produktów, tak niech to będzie 200 produktów, raczej nie kupi ich każdy, to będzie młodsza osoba, w średnim wieku starsza. Więc raczej ten przekaz bym y dostosował do grupy do odbiorców, ale też poszedłbym jeszcze jeden krok dalej. Mianowicie dopasował reklamę do medium, w którym ta reklama będzie umieszczona. Tu mam na myśli to, że jak idziemy sobie na Instagram i tam sobie oglądamy różne rzeczy, to one są takie bardzo ładne, bardzo estetyczne, to jest wszystko takie bardzo dopracowane i to się klika. Jeżeli jesteś tam niechlujny, to
TikTok vs Instagram: Jak dopasować wideo do formatu platformy?
14:16
prawdopodobnie nie będziesz miał zasięgów, bo wszyscy lubimy patrzeć na piękne super fotografie, na super zdjęcia, więc kreacja, która idzie na Insta powinna być perfect. Natomiast z kolei kreacja, bo tu wspomniałeś o TikToku też ja jak gdzieś tam przeglądam czasami czytam o tych w formie reklamy na TikToku, to spotkałem się z opinią, że na TikToku dopuszcza się i to jest wręcz bym powiedział pożądane, żeby twoja treść była taka w cudzysłowiu niechlujna, nagrana z ręki, taka trochę byle jaka, taka szybka, no bo takie jest to medium, że przykuwamy tą uwagę na kilka sekund, kilkanaście, więc wtedy tak byśmy dosłownie z marszu teraz wzięli telefony, zaczęli nagrywać reklamę produktu, będąc znanym jakąś tam osobą, influencerem. Prawdopodobnie
15:03
będzie to na TikToku sprzeda lepiej niż jeżeli będziesz pięknie ubrany, uczesany i będziesz próbował powiedzieć tak samo jak idzie na na Instagramie. Nie wiem czy ty masz podobne spostrzeżenia czy czy jako praktyk tutaj moją teorię troszeczkę rozkruszysz. Jest dużo prawdy w tym co mówisz. Natomiast jedną rzecz tutaj chciałbym jezy skorygować, może uściślić bardziej. Znaczy tak, zgadzam się co do Instagrama, tam jest kontent taki właśnie high level i jest doprecyzowane, wyidealizowane i pełna zgoda. Jeżeli chodzi o TikToka, teoretycznie tak jest tam yyy ta jakość tego y contentu, tej treści może być
15:51
niższa yyy ale to nie jest do końca tak, że m że takie nagranie z ręki inaczej to nagranie z ręki może być też dobrze zrobione, bo ono może być dobrze doświetlone, ono może być dobrze udźwiękowione. Więc pomimo to, że możemy to zrobić jakby w takich warunkach domowych, to musimy zadbać o pewien poziom tej jakości, tak że żeby ten telefon, który nagrywamy, no to był przyzwoity do tak miał już dobre parametry, żeby ten dźwięk był zgrany dobrze na na mikrofon zewnętrzny, żeby było dobrze doświetlone, żeby nie było jakichś rozmyć, żeby jakiś dziwnych rzeczy w kadrze. Więc idealnie to zrobić.
16:40
Powinniśmy zrobić tak, żeby ten kontent wyglądał bardziej naturalnie, bo to jest to, o czym mówisz, tak? Że ten TikTok jest bardziej naturalny, bardziej taki wyjęty z życia, więc powinniśmy grać takiego trochę nieprzygotowanego. My grać czy osoba, która tam występuje, trochę nieprzygotowanego, trochę jakby z życia wyjętego tu i teraz, ale jednak pewne te elementy muszą być dopięte, bo to wpływa. Styka oczywiście nie musi być tak podciąg jakbyśmy mieli taki suwak tak i tym suwakiem tak sobie jeździli gdzie Instagram to jest top no to TikTok jest trochę niżej ale to nie znaczy że tak o 25% niżej bym go obsunął ze 100 ale nie ale nie na przykład na 50% nie tak jakościowo. Więc tutaj musimy taki
17:28
złoty środek trochę tej jakości sobie wnęć. M i najlepiej m żebyśmy mieli na to jakiś pomysł, bo to co sprzedaje się i to czym też Tiktok sprzedaje no to pewien koncept jakiś to są pewne scenki to są pewna gra aktorska. To jest jakiś storytelling. M więc ten kontent, o ile jeszcze ja sam na różnych szkoleniach czy czy wystąpieniach mówiłem, że dwa trzy lata temu mówiłem, że w sumie na Tiktoka i na Instagram można może być to samo prawie. No to jakby się wycofałem albo zmieniłem
18:16
jakby tą t swoje stwierdzenie, że że to nie może być już teraz to samo, że powinniśmy sobie wybrać. No i właśnie, jeżeli ktoś wybiera pomiędzy kanałem jakimś e-commerce, gdzie chce inwestować, to powinien sobie wybrać, czy to jest bardziej TikTok, czy to jest bardziej Instagram, bo w obu przypadkach jest potrzebne nagranie pionowych formatów wideo, rolek, ale w obu przypadkach będą one inaczej, powinny być inaczej nagrane, w sensie trochę inaczej na TikToka, trochę inaczej na Instagram. Więc jeżeli mamy przestrzeń, czas i możliwości, chcemy równolegle na tych dwóch kanałach testować i tak dalej, jasne, tak? Ale jeżeli mamy ograniczone zasoby czasowe, finansowe, no to wybieramy ten jeden
19:03
kanał i i startujemy z jednym. Z jednym działamy. Mhm. No tak. No bo to dochodzi do tego jeszcze czas, montaż, sprzęt, który musimy mieć. Także faktycznie y zgadzam się, lepiej do być dobrym w jednym kanale, a m gdzieś tam nie próbować tego robić byle jak, bo tak m zmieniają się pewne wytyczne i to co kiedyś było, y tak mówisz, te trzy lata temu, że można było sobie obsłużyć wszystko jednym nagraniem, no to dzisiaj już nie, więc musimy bardzo mocno to profilować. Myślę, że to może być ważne, bo też y inna grupa docelowa może też przychodzić, bo mówi się gdzieś tam, że statystycznie y nie wiem, nasi rodzice zostali na Facebooku, młodzież jest na Instagramie,
19:51
a to jeszcze najmłodsze pokolenie jest na na TikToku. Ale z kolei to też można by było trochę jakoś obalić, bo przecież są też influencerzy TikTokowi, którzy czy Instagramowi, którzy docierają do osób, bym powiedział, tych 50, 60, 70 plus, których statystycznie chyba w Polsce będziemy mieli najwięcej, prawda? Także yyy zmienia się nam ta grupa, elektorat, że tak powiem, przepływa, więc trzeba też na bieżąco, myślę, że patrzeć w badania po prostu co performuje i do tego po prostu y dostosowywać te kreacje, bo tak jak mówisz, cały czas sprawdzać, cały czas testować zarówno formaty reklamowe, jak i też budżety, bo chcę wrócić jeszcze na moment jednym zdaniem do tych tego, jak
20:38
mówiłeś o testowaniu budżetów, że to nie może być za krótko, za długo, to tutaj też ja chcę naszym widzom powiedzieć, że te mechanizmy do jakby ustawiania czy optymalizacji reklam, te wszystkie systemy Facebooka, TikToka, one też mają taki okres jakby uczenia się, dopasowywania waszych reklam do odbiorców. Więc jeżeli włączacie reklamy i oczekujecie na przykład od razu jakiś wysokich rezultatów, no to może być tak, że te rezultaty, te spodziewane pojawią się po trzech, czterech, pięciu dniach. Ja sam to testowałem u siebie na swoich kampaniach, gdzie faktycznie yyy rezultat przyszedł po czterech dniach, natomiast co mi pomogło, że utrzymywałem go wysokiego, nie przerywałem tych reklam na jakieś święta, weekendy, bo też czasami są takie koncepcje, żeby
21:24
oszczędzić przez sobotę, niedzielę. yyy oraz też yyy testowałbym wysokość budżetu, bo za niski budżet powoduje, że na przykład Facebook bardzo źle zaczyna dopasowywać odbiorców do reklamy. Jeżeli podniesiemy ten budżet często o 10 20 zł do góry, co też nie jakby diametralnie nam nie zwiększa tego budżetu miesięcznie, to nagle u siebie obserwowałem to, że miałem dużo więcej lidów z tej samej kampanii, bo powiedzmy z 40 wskoczyłem na 60 zł dziennie, a jak znowu schodziłem na 30, to było tak, że reklama cały czas pracowała, natomiast nie było żadnego lida, więc on jakby mechanizm nie był w stanie dobrze się, tak mogę powiedzieć podpowiedzieć osobom, które potrzebują tej tej usługi. Także jakby testujmy budżet, testujmy czas,
22:12
natomiast na pewno nie przerywajmy, bo to też agencjom takim jak Łukasza bardzo utrudni pracę, bo wtedy nie będziecie nie będziemy mieli danych, a bez danych jakbym nie jesteśmy w stanie potem w żaden sposób nic powiedzieć czy nie dać jakiejś po prostu rady, prawda? Tak. Tu od razu tak kontynuując trochę twoją myśl, te testowania, chciałem tylko powiedzieć o TikToku, że to jest kanał, gdzie mamy minimalny dzienny budżet, czego nie ma na przykład na mecie. Nie ma, znaczy no jest na mecie, ale to jest tam chyba 5 zł, także to. Natomiast y minimalny dzienny budżet na TikToku to jest 80 zł, więc całkiem wysoko, tak na takie minimum.
Minimalny budżet na TikToku i faza uczenia się algorytmów
23:01
No i oznacza to, że jeżeli chcemy zrobić nawet kampanię testową, no to no to różne są teorie. No ale powiedzmy, że ona powinna 10 20 dni, powiedzmy tak, żebyśmy mieli jakiś zebrali jakieś dane, mieli jakiś obraz, no to w takim minimalnym jakby, że tak powiem, podejściu, takie 20 dni kampanii, no to to jest 1600, tak? To to jest taki minimum. Więc dla niektórych, można powiedzieć, takich młodych biznesów, tak, czy startujących, którzy chcieliby tylko zobaczyć, no może być to jakieś tam ograniczenie, tak? To ja też rozmawiałem z z właścicielem e-commeru, które sprzedawał produkty dla zwierząt. Yyy więc yyy był trochę
23:46
zainteresowany yyy tak go, że tak powiem, nęcił trochę ten TikTok, ale on mówi: "Ale tutaj kurczę muszę 2000 wyłożyć, żeby sprawdzić czy w ogóle coś mam. To ja wolę te 2000 doinwestować w Googleacy, bo wiem, że tam mi już działa, tak? bo tam już mam ten wynik, znam ten kanał. Yyy, więc yyy no to jest takie podejście jak zawsze, no że jest to zawsze poziom pewien ryzyka, tak? Inwestycje, yyy, ryzyko, testowanie nowych obszarów. Yyy więc przy, zwłaszcza przy TikToku, no to jest konieczne poświęcenie odpowiedniej ilości czasu na kreację. Tak też przechodząc płynie do jakby
24:31
kolejnej rzeczy to co ogranicza wiele biznesów z tego co widzę albo jest największym wyzwaniem no to jest właśnie ta kreacja żeby ona była z pomysłem żeby ona była dobrze zrobiona w stylu tiktokowym że tak powiem tak więc nie każdy biznes ma na to przestrzeń chęci nie każdy się dobrze czuje żeby samemu to zrobić a jeżeli nie samemu no to trzeba to zlecić więc jest to trudniejsze niż ustawienie na przykład reklam w Google Arts. W sensie w takim rozumieniu przygotowania jakiegoś materiału, tak? No jest to trudniejsze czy nawet trudniejszy niż niż Medars, bo tam możemy się już obsłużyć powiedzmy zwykłymi banerami. Też można to zrobić. Wiesz co, ja myślę, że znaczy co ja bym
25:19
poradził naszym słuchaczom, to zacząłbym od może wybrania pomału jednego kanału i takiej optymalizacji, tak jak mówisz w przypadku twojego klienta, kiedy on już na tyle miał to dobrze skonfigurowane, że faktycznie zarabiał dobrze na tych reklamach i inwestując kolejne środki tam, no to prawdopodobnie rósłby mu ten przychód. I jeżeli jeden kanał jest zaopiekowany, czuwam nad tym, mam to dobrze skonfigurowane, szczególnie na przykład te narzędzia analityczne, no to wtedy idę eksperymentować. Niestety ktoś oczywiście może powiedzieć: "No tak, no ale to są pieniądze, mogę zaryzykować". No w każdym kanale możemy zaryzykować, natomiast jakby nie dopłyniemy nigdzie, jak nie wykonamy tego pierwszego kroku, prawda? Więc myślę, że wszyscy musimy
26:06
mieć tę świadomość, że dziś na tyle szybko nam się zmieniają te trendy czy oczekiwania klientów, że to co nie wiem w styczniu działało, nie musi działać już we wrześniu na przykład, nie? Więc yyy jeżeli tylko jest na to czas, żeby to robić dobrze, gdzieś tam przestrzeń, być może też narzędzia do tego odpowiednie, no to ja bym mimo wszystko testował, bo im więcej będziemy mieć źródeł y jakby spływania tego ruchu, no to też ten biznes myślę, że będzie troszkę bardziej odporny na pewnego rodzaju tąpnięcia. No jeżeli gdzieś nie wiem jakiś drobny kryzys, jakiś okres przestoju, ale y mamy ruch z sześciu, siedmiu, ośmiu miejsc, no to wydaje mi się, że jesteśmy trochę lepiej przygotowani. Tak mi się wydaje. Tak, tutaj oczywiście to jest jeden z takich błędów, który się czasem pojawia, że opieramy się bardzo mocno na jednym
26:54
kanale, na jednym kanale dotarcia i nie testujemy albo niewiele rozwijamy inne, a zawsze mogą się zdarzyć właśnie jakieś tąpnięcia, czyli jakiś błąd chociażby po stronie czy to Googlea, czy mety, który nam zablokuje konto, tak na chociażby na jakiś czas I wtedy jest pojawia się duży kłopot. Tak. Jeżeli mamy wszystkie, że powiem, jajka wsadzone do jednego koszyka, no to pojawia się problem. Więc jest to no jeden z takich błędów, także bardzo mocno opieramy się na tylko na jednym kanale. Mhm. Jasne. A gdybyśmy tak popatrzyli na ogólnie na działania marketingowe, które może mały e-commerce zrealizować, żeby pozyskać ruch, no bo najistotniejsze
Budowa ruchu organicznego i zaangażowanej społeczności w e-commerce
27:41
jest to, żeby przyszli klienci. Jeżeli nie systemy płatne, to nie wiem, afiliacje, współpraca z influencerami, czy nie wiem, autorskie jakieś robienie SEO, jakiś content marketing. Czy tutaj mamy jakieś, nie wiem, uniwersalne wskaźniki, co moglibyśmy zrobić, czy to znowuż pewnie by trzeba było per branża sobie rozpisywać strategię dla każdego sklepu? Wiesz co, no ja rozmawiałem z z kilkoma właścicielami różnych biznesów, którzy opierają swoją sprzedaż na na organiku po prostu, na organiku płynącym, na ruchu organicznym płynącym social
28:26
mediów. Mają tak dobrze rozbudowaną jakby swoją społeczność, tak dobrze potrafią się komunikować, tworzą kontent właśnie. czy to jest Instagram, czy to jest czy to jest TikTok, że wykręcają naprawdę bardzo solidne solidne wyniki. też współpracuje z jednym e-commercem. Yyy, teraz go rozwijamy, ale przez ostatnie lata ten e-commerce, taki jednodwuosobowy, powiedzmy tak, y, funkcjonował w oparciu o, y, o Instagram po prostu, o, o świetny kontent, świetne zdjęcia. Tam właściciele po prostu mają do tego oko, umiejętności, dużo czasu na to poświęcili. E, i tam jest kilkadziesiąt
29:14
tysięcy jakby followersów, to jest żywa ta społeczność. yyy i potrafi im generować no taki dochód, że im się to opłacało do tej pory, tak że yyy no bo to też nie wiem czy to no to też nie jest oczywistość, że każdy chce się skalować, tak? Bo są biznesy, które czy e-commerce, które niekoniecznie chcą się skalować, w sensie, które działają sobie na pewnym poziomie, są dwu, trzyosobowe, czy to są e-comersy rodzinne, można powiedzieć, y i nie mają wielkich ambicji, żeby rosnąć razy dwa, razy trzy, tylko chcą gdzieś utrzymywać podobny poziom, bo bo im to się sprawdza. Więc to jest jeden przykład na na Instagramie. Też miałem przykład kampanii, gdzie prowadziłem wszedłem do e-comersu, można powiedzieć, tak? Zacząłem
30:04
prowadzić kampanię na TikToku dla branży odzieżowej. Y i te wyniki one były, przypomnę sobie, one były przyzwoite. Tam był tam ROAS na poziomie 5, tak więc on był przyzwoity. Ale właścicielki powiedziały, że w sumie to on nie jest ponad to, co one robią i tak organicznie. W sensie, że one organicznie nie inwestując tych pien, tylko inwestując w w content po prostu w treści, one osiągają podobne wyniki. To był jakiś tam miesięczne miesięczne takie działanie testowe. No ja się musiałem zgodzić w sensie tak gdzieś. No okej, w sensie jeżeli wy
30:50
macie organicznie i potraficie, widzicie w sklepie, że wam się to działa, to jak najbardziej tak więc są też takie biznesy, potrafią być takie biznesy, które działają na na kontencie wideo. Tylko też z kolei wybudowanie społeczności, która liczy 10, 20, 70, 100 000 użytkowników, no to też jest czas i to raczej nie jest efekt tego, że wstajesz rano i masz 70 000 followersu. No musiałbyś coś niesamowitego chyba zrobić w przestrzeni społecznej, żeby rano cię polubiło tyle osób. Ale myślę, że ważne w tym co powiedziałeś, to jest kluczowe, to jest to, że żeby mieć taką żywą i zaangażowaną społeczność, bo y
31:36
followersów można sobie kupić na w każdym medium. Są do tego programy, które gdzieś tam będą naganiały tych ludzi, więc można rozbudować tak samo na YouTubie subskrybentów nie wiadomo do jakiej ilości. M natomiast może się okazać, że tak naprawdę treści, które wrzucamy w żaden sposób tych ludzi nie grzeją, bo oni lajkują wszystko, nie są z tobą związani i teraz to o czym powiedziałeś, te historie wtedy się już nie wydarzą. Więc jeżeli chcemy budować, uważam to jest bardzo fajne, żeby robić to organicznie, czyli po prostu swoją pracą, a nie płatnymi jakimiś tam narzędziami rozbudowywać ten ruch. Super. Tylko pewnie trzeba mieć na uwadze, że to gdzieś będzie taka gratyfikacja odłożona w czasie. Trochę
32:21
jak SEO, nie? że pracujesz, pracujesz, pracujesz i nie widzisz tych efektów albo jej nie będzie, ponieważ tutaj też jest są takie albo są takie przykłady, że ktoś tworzy content, ale przez ten kontent y nie sprzedaje. Zmierzam do tego, że na przykładzie Tiktoka, że są osoby, które potrafią, nie wiem, wzbudzić emocje, kontrowersje, potrafią zainteresować, ale nie jest to związane z ich działalnością taką stricte, tak? No prosty przykład. Ktoś idzie w śmieszne filmiki, śmieszne filmiki i trendy tak zwane. Tak, jest jakiś trend, zrobi, potrafi to śmiesznie nagrać i zdobędzie y pójdzie tak zwany wiral, tak? będzie miał yyy zasięgi yyy zdobędzie
33:08
kilkadziesiąt tysięcy, nawet kilkadziesiąt tysięcy followersów, ale nie musi za tym pójść sprzedaż, bo y gdzieś po drodze zgubił się twój produkt, zgubiła się informacja, po co tu jesteś, co ty robisz tak naprawdę tutaj. E, no ja też tak spotkałem się z taką opinią, znaczy opinią, nawet nie opinią, tylko po prostu informacją od od klientki, która buduje tam swoją społeczność. ma ich tych osób około 30 000 i ona mówi: "No ale co z tego jak nie mam sprzedaży z tego?" Bardzo szybko, relatywnie zebrała tą grupę. m wydawało się, że mówi o tym, o tej rodzaju działalności swojej, bo to jest taka działalność usługowa, ale na razie nie ma z tego sprzedaży,
33:53
raz, że jest ta grupa, która jest duża, followerssi o niczym tak naprawdę teraz już nie nie świadczą, bo ja na TikToku mogę mieć 1000 followersów i ale jak potrafię się dobrze komunikować, to potrafię robić zasięgi. Tak samo duże jak osoba, która ma 100 000 followersów. Tak, bo to jest kwestia już algorytmów, które działają, które nie gratyfikują tych kont, które mają dużą liczbę followersów, tylko raczej te konta, które potrafią dobrze stworzyć interesujące konty. Więc pamiętajmy, jeżeli wchodzimy w jakąś przestrzeń, to też tyczy się powiedzmy y Instagrama, że yyy relatywnie łatwo jest zrobić zasięgi, relatywnie łatwo jest y zebrać tych tych followersów,
34:42
ale trudniej jest bardzo trudno jest to zrobić, żeby przy tym mówić cały czas o tym produkcie, żeby ten nasz produkt, to co sprzedajemy, był na pierwszym miejscu. No może nie kończy na pierwszy, ale na drugim, trzecim, żeby był po prostu w tym w tej komunikacji, żeby żebyś odbiorca wiedział, że ja jestem Łukasz i ja mam działalność agencyjno-marketingową i to jest mój obszar specjalizacji. A mógłbym nie wiem, zagrać śmieszne scenki, powiedzieć o czymś kontrowersyjnym, to wywołałoby burzę i poruszenie i zebrałbym zasięgi tak jak mam tam swój profil na TikToku, który prowadzę, tam mam 11000 followersów. yyy teraz jest bardzo nieaktywny, ale zmierzam do tego tylko, że hym film,
35:33
który tam historycznie zebrał mi największy zasięg, był około miliona wyświetleń yyy to był film, który był tak nagrałem trochę przypadkowo, zupełnie bez jakiegoś większego planu, pod wpływem emocji i nie był związany zupełnie z jakąś działalnością y moją. Ja w tym filmie nic nie sprzedawałem tak naprawdę, więc on mi w kontekście takiego biznesu niewiele przyniósł, więc czasem lepiej jest zyskać po 1000, obserwuj 1000 wyświetleń, ale na filmie, który jest wartościowy, niż 100 000 na filmie, który jest po prostu śmieszny. Tak, bo ten ruch jakościowo zzy ja myślę, wiesz co, myślę, że dla biznesu lepiej jest ogólnie robić wartościowe, merytoryczne filmy. Nie zawsze to się musi dobrze klikać. Ja też patrzę na
36:22
swoje statystyki swoich szortów na na TikToku, na Instagramie, na YouTubie. Trochę mi pomaga w tym AI, tak jak mówiłem ci przed nagraniem, że już te narzędzia są tak dobre, że faktycznie potrafią dopasować, jakby zabrać tą wartościową treść z moich wywiadów, która aktualnie trenduje. I widzę to w wyświetleniach, że mamy teraz taką serię, gdzie właściwie regularnie przebijamy 1000 wyświetleń na każdym szorcie. To uważam, że jest okej, bo do tej pory było to w okolicach 500, więc mimo tego, że właśnie u mnie jest raczej głęboka merytoryka, a nie śmieszne filmy trendujące, no to przy dobrych narzędziach, przy dobrym jaju, tu namawiam słuchaczy do tego, żeby testować takie narzędzia, można uzyskać odpowiednią liczbę
37:10
wyświetleń. Jest to oczywiście obwarowane yyy znajomością, umiejętnością jakby korzystania, ale warto sprawdzić. No to w takim razie ja jeszcze wrócę do mojego pytania. M te narzędzia czy czy te ścieżki marketingowe, które powinniśmy robić yyy influencerzy dla ruchu, jeżeli mamy dobrych, sprawdzonych, polecałbyś czy nie? Trudny temat. Jakby kłopot influencerami jest taki, że oni nie chcą rozliczać się za wynik. Tak. Co do zasady yyy na pewno próbowałbym zaczynać z z małymi, mniejszymi influencerami, takimi chociażby z którymi możemy się rozliczyć barterowo,
Współpraca z influencerami i potęga remarketingu
37:58
bo jest to relatywnie niski po naszej stronie koszt, a jest to też rodzaj testowania, tak, tego kanału, czyli takie paczki prowe. czy paczki testowe, czy rozliczenie barterowe. M więc lepiej y z mojego doświadczenia zapewnić sobie kilku mniejszych influencerów 1 2 3 4 5 i rozesłać takie paczki czy rozliczyć się barterowo niż postawić na jednego większego. Tutaj istotną rzeczą, o której yyy też mówię, jakby pr prac pracując teraz i wcześniej jakby z z różnymi klientami, zadbajmy o to, żeby ten kontent
38:46
influencerski był wsparty mediowo. To znaczy nie tylko, że jeżeli już płacimy temu influencerowi, no to mu płacimy, bo mu płacimy za to, że on udostępnia swój wizerunek, że powiedzmy podpisuje się w jakiś sposób pod tym produktem. E, no ale kłopot jest taki, że organicznie taka rolka będzie nam żyła trzy dni, cztery może. Tak i więc nawet jeżeli będzie skok, to on będzie bardzo krótki i i teraz spadnie. Więc zadomimy o to, żeby mieć ten budżet mediowy, żeby tą rolkę z tym influencerem wykorzystać jako materiał reklamowy po prostu, tak? nawet jako sprzedażowy materiał reklamowy
39:32
i wtedy powinno nam to przynieść dużo lepsze efekty niż tylko budżet, który zainwestujemy w w influencera. No być może, nie wiem, trzeba jakby obudować tą kampanię jakimiś innymi narzędziami marketingowymi, które do osób, którym wyświetlił się ten film, tak jak działa ten remarketing, nie? że tak reklamy gdzieś tam za mną chodzą. Być może, bo ja gdzieś tam właśnie spotkałem się z takim stwierdzeniem, że to jest podstawowy błąd. Dokładnie to co powiedziałeś w tym we współpracy z influencerem. Pojawia się rolka, ona jest widoczna jakiś tam czas rolka znika, kończy się reklama. Ale część ludzi to widziało i być może warto by było do nich jeszcze raz dotrzeć, do tych, którzy na przykład 10 000 osób, które zobaczyły tą rolkę,
40:21
zaproponować im inną naszą reklamę. Tylko podobno mało kto tak robi, nie? Że jest taka jakby chyba nie do końca komplementarnie realizuje się w Polsce. Nie mówię, że zawsze, ale jest taka y no spotyka się podobno takie przykłady, gdzie właśnie wchodzi reklama, reklama znika i możemy sobie dalej szukać kolejnych influencerów, nie? I wtedy jakby była ekspozycja tego produktu, tej usługi. Natomiast nie jesteśmy w stanie ani ponownie dotrzeć do tych ludzi, bo nie wiemy kto to był, ani zmierzyć tego. Właśnie mierzenie to też jest to co co jest bardzo trudne w takiej kampanii, prawda? Bo nie wiesz skąd do ciebie przyszedł ten klient, czy kupił po rekomendacji influencera. Chyba, że influencer gdzieś da taki ten kod śledzący, no to wtedy
41:10
można to zmierzyć. I to chyba to jest takie najprostsze rozwiązanie, które mi przychodzi do głowy, żeby potem rozliczyć się za skuteczność takiej reklamy z daną osobą, nie? Y wiesz co, no są branże. Znaczy to tylko dobrze, to d, dwie rzeczy. Pierwsze to jest o czym mówisz to jest docier rare marketing docieranie do osób które wyświetliły naszą reklamę i to zdecydowanie tak to jest no dla mnie to jest element po prostu lejka sprzedażowego i to jest góra lejka czyli wyświetlenia i no jeżeli mamy tak klasycznie no mamy środek i dół no ale powiedzmy już zamknijmy się w ty w tych dwóch etapach czyli powiedzmy ta góra lejka to to jest to wyświetlenie wyświetlenie i później remarketing, tak jak
41:57
powiedziałeś do osób, które widziały tą reklamę. Co więcej, możemy sobie ustawić ten remarketing yyy pod kątem y na przykład długości, jaką ktoś obejrzał tej reklamy. No bo wyświetlenie tej reklamy powiedzmy, no to jest dwie sekundy, d trzy sekundy na na TikToku i to może być no zupełnie ktoś widział, bo widział, prawda, ale jego nie zainteresowała ta reklama, więc y też niekoniecznie docieranie z remarketingiem jest takie tutaj może być skuteczne. M możemy ustalić y procent czy dotrzeć do osób, które zobaczyły określony procent materiału wideo, czyli 25% czy 50%. No tutaj zależy jak długie jest to nasze wideo. No jeżeli jest 15 seekundowe, no to jest okej, żeby to
42:42
było ten 50%. No ale jeżeli jest minutowe, no to tych osób, które dotrą do 50% naszego wideo będzie bardzo, bardzo mało i ta grupa będzie już dużo mniejsza. No i wtedy to to nie jest skuteczne rozwiądzanie. Więc, ale co do zasady, tak 25 czy 50% osoby, które widziały to nasze wideo w takim takiej części, no bo to znaczy, że spędziły jakiś czas z tym materiałem, coś je tam zainteresowało. No w podobny sposób, tak jak możemy robić remarketing dla osób, które spędziły określony czas na stronie naszej, tak? Czyli ustawiamy sobie taki event timer timingowy, czyli ktoś spędził, no w zależności jak sobie tam ustalimy tak x na na tej stronie, czyli nie wiem, przynajmniej 20 sekund, przynajmniej pół minuty i później
43:27
docieramy z remarketingiem do tych osób, bo mamy przekonanie, że to jest bardziej wartość niż która niż ta, która była 5 sekund na stranie, bo wyszła i weszła. E, tak, weszła i weszła. Okej. Czyli bardzo ważna rzecz jakby na na jakby domknięcie tej klamry z influencerami. Tutaj do naszych słuchaczy się zwracam. To jest wkomponowanie ich w ten lejek marketingowy. Żebyście tylko nie patrzyli na to, że macie kogoś, kto być może faktycznie ma te setki tysięcy zasięgów, ale żeby tą pracę, którą z nim wykonacie, żeby właśnie włączyć do tych większej części działań i wykorzystać to wielokrotnie. Tak jak powiedział Łukasz. to wideo gdzieś puścić sobie jeszcze raz w innej innym formacie reklamowym, czy faktycznie docierać z treściami w
44:16
zależności od waszego zaangażowania waszych odbiorców. Mhm. Teraz się jeszcze zastanawiam, czy rzeczą, która nie będzie relatywnie najtańsza, jeżeli chodzi o budowanie pozycji tej organicznej w ogóle sklepu, to jest marketing treści, czyli content po prostu. Więc pisanie dobrych blogów, pisanie dobrych opisów kategorii, jeżeli nie mamy za dużo produktów, to też opisów produktowych. To jest już bardziej robione oczywiście pod SEO i ta to jest ta praca z tą odroczoną gratyfikacją. Natomiast wydaje mi się, że w dalszym ciągu ma to sens, żeby po prostu robić dobre treści i bym powiedział blogi, które to nie jest tylko szpalta tekstu, ale jest to gdzieś przeplatane na przykład linkami do
Content marketing, budowanie bazy mailingowej a zmiany cookies
45:01
produktów, żeby robić tam to linkowanie wewnętrzne. To może być tak mi się wydaje, bo na na jak jestem na tym rynku już tyle lat, rzecz, którą jeżeli zrobimy to dobrze, możemy zrobić sami i da nam to zawsze jakieś odbicie. Tak mi się wydaje. Tak. Znaczy z jednej strony to jest rzeczywiście ten y znaczy tworzenie treści jest istotne z jednego punktu widzenia pozyskania tego tego ruchu, e, a z drugiej strony już nie tylko samego pozyskania nowego ruchu, ale gdzieś utrzymywania chociażby relacji z tymi klientami, których już pozyskaliśmy, bo
45:46
daje nam to też platformę, nazwijmy to sobie, komunikacyjną. O czym co chcę przez to powiedzieć, że z jednej strony dobrą praktyką jest budowanie swojej bazy mailingowej, tak w dobie jakby niepewności, co się stanie z cookisami, tak? Czy one jak będą liczone, nie będą liczone, no tutaj różne są teorie, ciężko nam cokolwiek na tym jednoznacznie stwierdzić. Natomiast faktem jest, że budowanie jakby swojej bazy klienckiej jest dobrym krokiem, dobrym ruchem. No i teraz jeżeli mamy tą bazę kliencką, z którą dobrze byłoby utrzymywać relacje i komunikować się, czyli coś im podsyłać, to nie tylko podsyłać najnowsze promocje, czy nowy produkt,
46:34
czy niech pani kupi to, niech pani kupi tamto, tylko można im podsyłać treści właśnie blogowe, czyli y wartościowy kontent, tak? Czyli yyy nie tylko chcemy przyjdź i kup, tylko też mówimy przyjdź i przeczytaj, dowiedz się więcej. Mhm. Czyli budujemy po prostu tak jest budujemy swoją pozycję ekspercką. To jest ta nasza platforma wtedy komunikacyjna. Mamy o czym powiedzieć, mamy z czym wyjść do tych do tych ludzi. Czyli dbamy nie tylko o nowych, ale dbamy też o tych, których już pozyskaliśmy wcześniej czasowych. Tak. Mhm. Bardzo dziękuję. Ostatnie moje pytanie to trendy. coś co być może, znaczy ty jako specjalista, który jest
Przyszłość marketingu: Narzędzia AI i rewolucyjny TikTok Shop
47:20
na tym rynku od wielu lat, na pewno widzisz, że pojawiają się pewnego rodzaju, nie wiem, czy kanały reklamowe, czy technologie, które są, czy widzisz, obserwujesz właśnie rozwiązania, które być może pomogą właścicielom e-comersu troszeczkę podnieść tą widoczność, pozyskać ruch, czy to coś będzie oparte na AIu? Czy być może warto właśnie znowu popatrzeć na SEO przychylnie? Czy mamy jakiś taki tip od ciebie na koniec tej rozmowy jako specjalisty? Wiesz, no AI to jest bardzo taki nośny temat i każdy o nim mówi. Z jednej strony słusznie, ja sam z niego korzystam oczywiście. Natomiast tutaj faktem jest, że na pewno nie wykorzystujemy tego i
48:06
sklepy nie wykorzystują też na pewno tych ogromu możliwości, które nam nam daje AI. Więc warto się edukować w tym obszarze, być gdzieś na bieżąco, czytać te nowinki, bo już teraz widzimy, że jeżeli chodzi o generowanie czy obrazów, czy czy wideo, to wygląda już to bardzo solidnie i to to ten postęp jest bardzo szybki. Więc w kontekście generowania właśnie materiałów, kontentu na na nasze social media, to w perspektywie roku może naprawdę wejść na taki poziom, że że nam szczęki wszystkim opadną. Więc tu zdecydowanie tak y
48:54
myślę, że trend czy rzecz, która może namieszać trochę w kontekście e-commerce to jest TikTok Shop. To jest rozwiązanie, które no taka platforma zakupowa, która jest w niektórych krajach już europejskich, w UK, w Hiszpanii, no oczywiście w Stanach Zjednoczonych, czyli możliwość zakupu produktów e-comersu z poziomu platformy TikToka bez przenożenia się do sklepu fizycznego, zewnętrznego. Yyy, to jest więc skracamy tę ścieżkę yyy pomijamy potrzeby ładowania się strony i ewentualnie jakichś błędów. Ten zakup może być bezpośrednio w platformie. To
49:42
raz. A dwa rzeczą, która tam jest bardzo też interesująca i ciekawa, to jest możliwość współpracy na poziomie influencer i osoba czy tam czy po prostu firma sklep i-commercowy. Czyli influencer może sobie w uproszczeniu mówiąc pobrać link do danego produktu, umieścić go u siebie na yyy na swoim wideo jako nakładkę, jako łącze yyy i jest yyy odpowiednio gratyfikowany yyy po prostu prowizją za zakup. i nie ma tam większych, znaczy inaczej to są pewne ograniczenia, ale już bardzo nieduź, że tak powiem, ci influencerzy z takiego mikro, mini, niezależnie jak ich nazwiemy, mogą uczestniczyć w tym
50:31
procesie. Jest to taka sytuacja dla mnie winwin, bo z jednej strony są to jakby osoby, które gdzieś tam się ten influencersko dopiero rozwijają, budują, więc one może nie mają jeszcze dużych oczekiwań, ale jest to dla nich szansa jakiegoś zarobku już. No i z drugiej strony sklepy, które też już nie muszą płacić jednemu wielkiemu influencerowi bardzo dużych pieniędzy po to, żeby się góle gdzieś pojawić, tylko mogą być dostępne te sklepy i te produkty dla wielu w jednym miejscu. Więc no ja czekam już długo czekam, ale może się może się doczekam, kiedy ten TikTok Shop w Polsce się pojawi i w jakiej wersji on będzie. Będziemy obserwować. Bardzo dziękuję w
51:17
takim razie za też te ten ten ostatni hak i myślę, że wszyscy będziemy obserwować. Ja myślę, że żeby też nie przegapić yyy nowinek z rynku e-commerce, no to nasi słuchacze powinni obserwować kanał Doktor e-commerce, jeżeli jeszcze tego nie robią. Yyy Łukasz, chcę bardzo podziękować za udział w dzisiejszym nagraniu, w dzisiejszym odcinku, za twój czas, za przygotowanie, przyjście tutaj. Wierzę, że twoja wiedza, twoje doświadczenie będzie, myślę, fajną inspiracją dla naszych gości do tego, żeby we właściwy sposób realizować swoje kampanie. Więc bardzo dziękuję. Natomiast dla naszych słuchaczy, jeżeli będziecie chcieli swoje pomysły zwalidować, porozmawiać o tym i być może skorzystać z doświadczenia Łukasza, zostawimy w opisie odcinka kontakt do agencji Purple i będziecie mogli sobie
52:08
skonsultować pewne rzeczy i myślę, że warto rozmawiać, a mniej działać na czuja, na taką intuicję, tylko lepiej gdzieś oprzeć to na danych, na na sprawdzonych, na doświadczeniu, więc Zachęcam was do wzajemnego kontaktu. Bardzo dzięk zapraszam.
