Start / Goście / Jacek Kilian
Gość kanału Dr-Ecommerce · 1 rozmowa

Jacek Kilian

Jacek Kilian z Trusted Shops pomaga sklepom budować zaufanie klientów: znakiem jakości, ochroną kupującego i zweryfikowanymi opiniami. Na kanale mówił o tym, jak opinie wpływają na sprzedaż i widoczność sklepu w odpowiedziach AI.

Na kanale

Odcinki z udziałem gościa

Jak zwiększyć sprzedaż i widoczność sklepu? Opinie klientów, AI i bezpieczne zakupy

Jak zwiększyć sprzedaż i widoczność sklepu? Opinie klientów, AI i bezpieczne zakupy

Odcinek Dr-Ecommerce · 52:01

  • Według Jacka Kiliana 40–60% użytkowników szuka informacji o produktach w modelach językowych. Modele biorą pod uwagę m.in. zweryfikowane opinie, czyli społeczny dowód słuszności.
  • Statystycznie około 25% osób, które wchodzą do sklepu, nie kupuje, bo mu nie ufa. CERT Polska zablokował w 2024 roku około 300 tys. fałszywych domen.
  • Audyt Trusted Shops sprawdza całą ścieżkę zakupową, łącznie z testowym zamówieniem. Sklep dostaje teksty prawne pisane przez prawników, a ochrona kupującego obejmuje zakupy do 10 tys. zł.

Streszczenie, FAQ i transkrypcja

Dr-Ecommerce

Wszyscy goście kanału

Zobacz listę