Transkrypcja z automatycznych napisów YouTube. Mogą się w niej zdarzyć błędy, w razie wątpliwości liczy się nagranie.
Zaproszenie na konferencję e-commerce Vsprint (Zgarnij zniżkę!)
00:00
Drodzy widzowie kanału Doktor e-commerce, zanim obejrzycie dzisiejszy odcinek, zapraszam was do uczestnictwa w konferencji poświęconej sprzedaży na marketplaceach. W dniach 24 do 26 września 2025 firma Vsprint organizuje już piątą edycję konferencji poświęconej sprzedaży za granicą i sprzedaży na marketplaceach. Będzie to wydarzenie, na którym pojawi się przynajmniej 2000 uczestników. Będzie trzy dni napakowane wiedzą. Będzie to konferencja online, będą to praktyczne warsztaty, będą to spotkania networkingowe, panele dyskusyjne. A więc jeżeli chcesz rozwijać swoją sprzedaż, chcesz być na marketplaceach, chcesz wyjść za granicę ze sprzedażą, to to wydarzenie jest właśnie dla ciebie. W opisie odcinka
00:45
link do konferencji, a z kodem, który tam znajdziecie, nabywacie bilety 15% tani. A teraz zapraszam was do obejrzenia dzisiejszego materiału. [Muzyka] Witam cię na kanale Doktor e-commerce, na którym uczę lepszej sprzedaży online. Prowadzę wywiady z przedsiębiorcami, praktykami marketingu internetowego i sprzedaży. Koniecznie zostaw suba, aby nie przegapić kolejnych odcinków. Drodzy widzowie, witam was na kanale Doktor E-commerce. Dzisiaj gościmy Mateusza Grzywnowicza oraz Michała Dyrszkę z firmy OtoSo. Będziemy rozmawiać o EPRze, czym to jest, komu to jest
Wstęp i przedstawienie gości: Mateusz Grzywnowicz i Michał Dyrszka z OtoSo
01:31
potrzebne, jak to wdrożyć. Także będzie mocno merytorycznie i wierzę, że skorzystacie z tej wiedzy. Panowie, witam was na naszym kanale. >> Witamy. Cześć. Bardzo mi miło. >> Zacznijmy od definicji EPR-u. Co to jest? Dlaczego powinniśmy wziąć pod uwagę ten całą jakby procedurę, kto powinien jakby przede wszystkim skupić się na jakby znajomości tej terminologii. Więc uporządkujmy, a potem przejdziemy sobie pewnie o sposób implementacji, jakieś koszty, kraje, gdzie można z tego, gdzie powinniśmy z tego korzystać. Super. To może ja zacznę w takim razie szybciutko. Po pierwsze bardzo ci
Czym jest dyrektywa EPR (Rozszerzona Odpowiedzialność Producenta)?
02:16
dziękujemy za zaproszenie. Jest to dla nas bardzo miłe uczestniczyć w takim fajnym projekcie, jeśli chodzi o kanał YouTube. No i oczywiście przechodząc do twojego pytania EPR, czyli extended product responsibility po polsku ROP, czyli rozszerzona odpowiedzialność producenta. Jest to koncepcja, która jest taka ekonomiczno ekologicznoprawna, która zakłada, że producenci, to jeszcze dojdziemy do definicji producenta, ponoszą pełną odpowiedzialność za cykl życia swojego produktu od etapu projektowania, użytkowania aż po zagospodarowanie właśnie odpadami. No i tutaj mówimy o wszystkich elementach tego tego produktu, zaczynając od baterii, które
03:02
są niezwykle istotne, wszystkich urządzeń elektronicznych, które też podlegają rejestracji, no i też opakowań, zarówno tych opakowań danego produktu, jak i opakowań transportowych. Więc jakby dość szerokie spektrum. No i oczywiście to powstało z racji tego, że jesteśmy w Unii Europejskiej, a Unia Europejska lubuje się we wszelkiego rodzaju przepisach, które mają pilnować jak właśnie te produkty są wprowadzane na rynek, co się z nimi dzieje, jak są właśnie utylizowane, co co jak ci producenci i sprzedawcy to robią. Yyy to jeszcze doprecyzujemy, ale jakby w skrócie dotyczy to wszystkich, którzy sprzedają swoje produkty i wszędzie w
03:49
Unii Europejskiej. Więc jest to temat, myślę, że interesujący tak naprawdę wszystkich. >> Wszystkich. Tylko właśnie to ja zapytam tak w imieniu swoim i słuchaczy wszystkich producentów czy wszystkich sprzedawców, bo w pierwszej części zrozumiałem cię jako że jest to zobowiązanie >> producentów tych dóbr, które wymieniłeś do tego, żeby jakby zatroszczyć się o cykl życia tych swoich produktów, które opuszczają, tak mówiąc kolokwialnie fabryki. E, natomiast właśnie jak to się ma do sprzedawców, którzy często są pośrednikami i gdzieś tutaj no tak realizują swoje biznesy, że kupują różnego rodzaju czy to ogniwa, czy czy
E-commerce a prawo: Kto jest "producentem" według wymogów UE?
04:36
właśnie baterie, czy >> najprostsza rzecz korzystając z opakowań. Myślę, że każdy e-commerce korzysta z jakichś opakowań. I teraz yyy czy ta dyrektywa, mówiąc zupełnie tak na wprost, dotyczy też każdego poszczególnego e-comersu w Unii Europejskiej, których są pewnie miliony. >> Tak to tutaj może ja trochę bardziej doprecyzuję temat. Dotyczy to oczywiście tutaj wszystkich producentów, możemy powiedzieć tak w skrócie, także nie oczywiście nie wszystkich ludzi, tylko rzeczywiście producentów. Tylko, że z punktu widzenia tej dyrektywy producentem jest nie tak jak tutaj często nasi klienci mówią, że ja nie jestem bezpośrednio producentem tego produktu, ponieważ ja nie mam fabryki, tylko kupuję towar od Chińczyka, sprowadzam go do mnie, pakuję do mojego opakowania, wysyłam dalej do
05:22
klienta na przykład za pośrednictwem Amazona, no to niestety właśnie z punktu widzenia tej dyrektywy jesteś w tym producentem, ponieważ jeżeli ty jako pierwszy wprowadzasz dany produkt na rynek, strzelam teraz na przykład niemiecki, no to ty jesteś z punktu punktu widzenia tej dyrektywy producentem tego produktu, ponieważ ty jesteś jego gwarantem i ty go wprowadzasz na ten rynek. Jesteś odpowiedzialny za cały jego cykl życia w tym kraju. Więc no z punktu widzenia tej dyrektywy producentem jest każdy, kto sprzedaje na marketplaceie czy za pośrednictwem jakiegoś innego medium sprzedażowego produkty na rynki zagraniczne jest tym, który wprowadza go na ten rynek jako pierwszy. Ciekawe, bo tak słucham, to sobie myślę, czy to troszeczkę nie spowoduje, nie wyhamuje po prostu sprzedawców czy kolejnych firm, które będą chciały
06:08
wchodzić na rynki czy w ogóle sprzedawać, bo tak naprawdę, bo troszkę to się wiąże z tą dyrektorą, tą WCAG, gdzie też musimy informować o podmiocie odpowiedzialnym w danym kraju i o producencie. I teraz jeżeli ja wprowadzając jakieś produkty wyproduk niech będą wyprodukowane w Chinach ponoszę pełną odpowiedzialność i jakby ja mam jeszcze za ten cykl cały życia produktu odpowiadać. Pewnie powiemy tu o konsekwencjach. No to moja odpowiedzialność trochę rośnie. To się już zrobi takie coraz bardziej obciążające. No bo nie wiem co ktoś zrobi z moim produktem, prawda? czy go ci zniszczy, zdewastuje, czy gdzieś wyrzuci go po prostu gdzieś w lesie i
06:53
być może tak będzie, że to ja mam odpowiadać za to, bo ja go wprowadziłem. Tak. No to trochę chyba zzy >> no faktycznie tak to wygląda i tak to się dzieje jakby Unia Europejska właśnie dąży do takiego pełnego monitoringu y co się dzieje z tymi produktami. Też niebawem pewnie nas czeka tak zwany paszport cyfrowy produktów więc będzie całkowicie już w 100% wiadomo skąd pochodzi produkt, jaką drogę przebił, gdzie został sprzedany, gdzie został zutylizowany, więc tego nie unikniemy. No to ma na celu zapewnić oczywiście górnolotnie ochronę środowiska i minimalizowanie generowania odpadów i tego, żebyśmy żyli na czystszej planecie. oraz też ma zapewnić właśnie
Cyfrowy paszport produktu – nadchodząca rewolucja i ekologia w biznesie
07:39
to bezpieczeństwo konsumentów, żeby te produkty były zawsze bezpieczne z odpowiednich materiałów, w odpowiedni sposób przygotowane, odpowiednio oznaczone do tego użytku. Więc jakby to jakby bezpieczeństwo y klientów no jakby ekologia są tutaj priorytetami nadrzędnymi, które decydują o tym co się dzieje z tymi produktami. No ale że odpowiedzialność spada na nas sprzedawców, no to faktycznie troszeczkę tak wygląda. Tych elementów robi się bardzo dużo, tak? Bo mamy jeszcze GPSR, mamy wszystkie odpowiedzialności o oznakowaniu produktów właśnie tutaj o tej y rejestracji. Sprzedawca sprzedający na marketplaceach też musi pamiętać o rejestracji dowatów, różnego rodzaju regulaminów, wszystkich
08:25
kwestiach formalnych, więc no ta odpowiedzialność jest bardzo duża. No i niestety ta sprzedaż e-comersowa już przestaje być taka prosta, szczegól ten start tak prosty jak kiedyś. Musimy naprawdę dobrze dobrze się do tego przygotować. No tak jak powiedziałeś jeszcze o tym paszporcie, który pewnie będzie wiązał się z oznaczeniami tych tej emisji, jeżeli, bo nie chcę być nieprecyzyjny. Natomiast takie chyba były też założenia, żeby oceniać ten ślad węglowy produktu, który jest. No to faktycznie y robi się to coraz bardziej skomplikowane, bo z jednej strony rozumiem y jakby tą ideę tego WCAG, żebyśmy byli w stanie wskazać podmiot, który wyprodukował chociażby ze względów na bezpieczeństwo. Gdyby na przykład,
09:11
nie wiem, hulajnogi eksplodowały, no to możemy dojść do przedstawiciela, potem możemy dojść do producenta i to w pewnym sensie uważam, że jest okej. Natomiast osobiście, tak jak czytałem założenia tego tego projektu, no to myślę, że w jakiś sposób sprzedawcy troszeczkę odkrywają swoje źródło towaru. Wiem, że może to jest banał, ale tak przecież robiło się, realizowało się do tej pory handel, że jeżeli znałeś źródło towaru, mogłeś go sprzedać, mogłeś ten towar sprzedawać drożej, na tym po prostu zarabiać. A Unia by chciała, żebyśmy to wszystko po prostu wyświetlili. tu kupuję od tego różnie się na to zapatruje, powiem szczerze. >> No my jesteśmy tutaj, żeby pomóc spełnić
09:56
te obowiązki. My ich niestety nie wymyślamy, tak? E, staramy się po prostu, żeby to działało, żeby było to bezpieczne, tanie i szybko zrealizowane. No bo jednak to jest też kluczowe, żeby wprowadzanie produktów musi następować obe bardzo szybko, no bo jednak te ilości, te trendy tych produktów, jakie się pojawiają, też determinują trochę zwycięstwo w e-commerie, tak, cało ta ta ścieżka tego produktu. Więc musimy spełnić bardzo szybko wszystkie obowiązki z importem, oleniem, czy to właśnie z zarejestrowaniem, a jeszcze rejestracją marek czy brandów, to też jest temat, który warto pamiętać. No to musimy jak maksymalnie skrócić ten czas, żeby ten sprzedawca ten produkt mógł jak najszybciej sprzedać. Jeszcze mogę to powiedzieć odnośnie
Francuskie Citeo: Najbardziej zaawansowany system ekomodulacji i opłat
10:41
samych tych rejestracji, że właśnie fajnym kierunkiem na który możemy spojrzeć, żeby zobaczyć co nas tak naprawdę czeka w przyszłości w innych krajach czy też w Polsce jest Francja ogólnie, bo tutaj jest chyba w skali całej Unii Europejskiej najbardziej posunięty do przodu cały ten system i rejestracji i monitoringu tych produktów. I tutaj właśnie też ostatnio mieliśmy fajnie okazję, bo nawiązaliśmy współpracę też właśnie z Citeo we Francji, gdzie typowo rejestrujemy opakowania i mają nawet taki system, on jest do tego stopnia rozwinięty, że w zależności od tego jakie rodzaje opakowań czy nawet skład tych opakowań rejestrujemy, to w zależności od tego z czego one są, możemy albo płacić więcej za te same odpady, albo mniej. I teraz jest tam nawet taki system zaimplementowany już u nich w tym momencie, gdzie my podajemy w tym teraz wysyłamy na przykład 1000 kg kartonów,
11:29
które mają taki skład, czy tam jakichś innych opakowań aluminiowych czy plastikowych i ten system nam bezpośrednio wryzuca informacje. Dobra, zapłacicie za to w tym roku na przykład 900 € za te odpady, ale wystarczy, że ten składnik w tym konkretnym opakowaniu zamienicie na taki i dzięki temu nie będziecie płacić 900, tylko już 300 € następnym razem. Więc tam to już jest do tego stopnia mocno rozwinięte, że już są nawet takie kalkulatory typowo tych składów, opakowań czy produktów z czego są zbudowane i dzięki temu możemy jakby lepiej też dopasować i poznać te koszty, jakie nas czekają za te rejestracje już w tych konkretnych systemach. >> A pamiętaj, że we Francji właśnie też jako przykład, jako wzór, bo w Polsce mamy jakby realizację kilku segmentów. Mamy rejestrację opakowań, baterii, urządzeń elektronicznych, opon, olei i tak dalej. I to jest powiedzmy gdzieś
12:15
taki katalog zamknięty. A we Francji mamy jeszcze bardziej rozbudowane systemy, bo mamy do rejestracji odzieży, do rejestracji zabawek, rejestracji mebli i praktycznie każdy asortyment, prawie każda kategoria ma swój oddzielny rejestr, gdzie musimy raportować nie tylko opakowania, te składy, ale w ogóle same produkty które wprowadzamy w jakich ilościach, w jakim składzie i więc jest tego po prostu więcej. Tak, no w szczególności w meblach tutaj jest to bardzo ciekawie rozwiązane, bo tam podajemy nawet gatunki drewna czy jakieś poziomy wilgotności tych produktów. Także no tamto jest autentycznie deklarowanie we Francji. To jest no bardzo ciekawy proces i no
13:00
bardzo czasochłonny. Tym bardziej, że też każdy z tych systemów ma jakby swoje oddzielne czasy raportowania i w jednym musimy raportować co miesiąc, w jednym co kwartał, a w jednym co roku. Także no bardzo dużo po prostu terminów, których trzeba dotrzymywać i wszystko to wrzucać terminowo. No bo sama rejestracja to jest tylko jeden z elementów i równie istotne jest później te deklarowanie tego na bieżąco zgodnie z tymi wszystkimi wymogami. Dobrze, to ja pogłębię to, co powiedział Mateusz przed chwilą o tym jakby ciągłym raportowaniu. Powiedzcie, jak to się odbywa, żebym ja też jakby zrozumiał ten proces, że oprócz tego, że się zarejestrujemy w systemie, deklarujemy, co chcemy sprzedawać, to ja muszę cyklicznie jakby raportować
Jak działają opłaty za wprowadzanie opakowań? Harmonogram i koszty
13:45
y że zmienia się skład moich produktów czy opakowań. I też druga część tego pytania, bo tutaj powiedziałeś o tych y Michał mówi o tych opłatach, że wynosi tyle lub tyle. Y to nie wiem kiedy ja te opłaty ponoszę, czy to jest jakieś kwartalne rozliczenie na podstawie jakby z dołu sprzedaż zrealizowanej sprzedaży, czy to jest nie wiem z góry coś deklaruję, potem jakoś to rozliczam, bo chciałbym ten oczywiście skoro mim już mam obowiązek to to kiedy jeszcze moje opłaty dodatkowo ponoszę? No bo muszę to gdzieś potem wliczyć po prostu w marżę produktową. >> Mhm. Znaczy opłaty zazwyczaj są w momencie, kiedy kończy się dany okres deklaracyjny po prostu na konkretny odpad w danym kraju. I tutaj nie ma
14:31
jednej reguły, kiedy to się odbywa, bo jest to całkowicie różnie w zależności od tego, jaki to jest kraj, jaki to jest rodzaj odpadu. Może to być na przykład albo okres o roczny, może to być okres miesięczny. W Niemczech mamy nawet rozbicie, że w przypadku urządzeń elektrycznych musimy deklarować co miesiąc, w przypadku odpadów odpakowaniowych tylko raz w roku. I zazwyczaj te koszty są ponoszone po prostu na koniec tego okresu za te ilości, które zadeklarujemy zgodnie z aktualnymi tabelami stawek, za konkretne materiały, które wprowadzamy na dany rynek. Okej, czyli są właśnie dobrze, że są te tabele, żeby można było przed wejściem na dany rynek, jeżeli już liczymy sobie marżę, wszystkie koszty reklamy, tam nie wiem, SEO, tłumaczenia, to wszystko, no
15:16
to trzeba doliczyć ten składnik, nazwijmy to, dyrektywowy w cudzysłowiu, który niezmiennie będzie, tylko że w zależności no od ilości proporcjonalnie odbędzie rósł, ale w każdym tak naprawdę produkcie jakiś procent to będzie ta skład ładowa ta danina, którą muszę po prostu oddać, no żeby się dostosować do tych prawideł, które obowiązują. >> Dokładnie. Dokładnie. Tam właśnie w zależności od rodzaju tych materiałów, żeby tak mniej więcej przybliżyć te koszty, no to zazwyczaj tam powiedzmy, bo liczymy w tonach zazwyczaj się to przelicza, no to tam najtańsze produkty, takie które są oczywiście najbardziej przeznaczone do recyklingu typu karton i tak dalej, no to to możemy wtedy liczyć, że koszty to będzie tam około, nie wiem, na przykład 50 € za tonę wprowadzenie
16:01
takiego materiału, ale w przypadku takich bardziej szkodliwych, że tak powiem, materiałów, których już nie są takyklingowalne, typu jakieś plastiki, y no to tam już te opłaty mogą nawet podbić się do 250 pod 300 € za tonę na przykład. Więc rozbieżność jest tutaj bardzo duża. Znaczy za tonę po prostu to jest koszt, nie? Więc tu jako tako okres czasu nie ma nie ma znaczenia, bo to jest po prostu za konkretną ilość. Ale biorąc pod uwagę te koszty wszystkie, które już sobie wliczamy jakby do tej marży, no to musimy jeszcze pamiętać o tym, że nie każdy kraj w przypadku na przykład opakowań nie jest taki fajny jak Niemcy, że możemy sobie wejść, zarejestrować to samemu, zrealizować cały ten proces jakby we własnym zakresie albo z czyimś wsparciem. Yyy, ale jeżeli jeż chcemy się już
Autoryzowany przedstawiciel: Gdzie musisz go mieć i ile to kosztuje?
16:46
zarejestrować do systemu elektrycznego czy do bateriowego, no to wtedy niestety jest już wymagany autoryzowany przedstawiciel na terenie danego kraju, który musi nas w tym wspomóc i nas reprezentować w danym kraju, jeżeli my nie mamy NIPU, czy nie jesteśmy, nie mamy siedziby w danym kraju. Więc tutaj dochodzi nam kolejny koszt i zazwyczaj te koszty nie są niskie. No bo tutaj za jeden taki rejestr może taka kanceleria sobie liczy nawet 300 do 500 € rocznie i ten koszt będzie się powtarzał co roku po prostu odnowieniowo tak jakby abonament był. >> Okej. No bo właśnie miałem o to zapytać teraz, czy jeżeli już ktoś z naszych słuchaczy planuje taką ekspansję zagraniczną, jak może liczyć na waszą pomoc, wsparcie takie właśnie we wypełnieniu tych wszystkich wymogów? No
17:31
to domniem, że w dużym zakresie plus jeszcze to, co mówisz, że trzeba lokalnie jeszcze te opłaty ponosić. >> Tak. Tak. No tutaj >> Mhm. Tutaj może trochę bardziej to rozwinę jeszcze, bo chodzi o to, że ja tutaj powiedziałem teraz o Niemc Niemczech i systemie tam odpadów elektrycznych i baterii, ale w większości krajów Unii Europejskiej tak naprawdę autoryzowany przedstawiciel jest potrzebny do każdego rodzaju odpadów. Czy to elektryka, czy baterie, czy już same opakowania. Także już na przykład taka Austria, Czechy, Słowacja, tam wszędzie jest potrzebny autoryzowany przedstawiciel do każdej z tych rejestracji i no te koszty różnią się po prostu w zależności od tego, w jakim zakresie będziemy mieli u nich usługę. I też w każdym kraju jest jakby akredytowane są
18:16
konkretne firmy, które mogą to robić. One spełniają konkretne warunki. No jeżeli my jakiegoś klienta po prostu wprowadzamy w dany kraj, no to my już wstępnie mamy wybrane firmy, które wiemy, że w danym zakresie czy na dany odpad są najtańsze w obsłudze w danym kraju. Także tutaj tych firm może być tak jak na przykład w Niemczech od 30 do innych krajów, gdzie jest ich na przykład mniej. Na przykład Bułgaria ma cztery czy pięć takich takich firm tylko. Ale mimo wszystko no trzeba się z każdym skontaktować, porozmawiać, przedstawić co się chce wprowadzić, jakie ilości. To wszystko zajmuje czas. Yyy, a my już tak naprawdę no mamy tę ekspertyzę, wiemy w danym kraju z kim warto współpracować, przy jakim rodzaju odpadów i my jesteśmy jako takim takim łącznikiem, gdzie my wiemy już dokładnie, co będzie potrzebne od klienta, żeby się płynnie i gładko tam
19:02
zarejestrować bez wymiany 1000 maili i że przeciąga się to w nieskończoność. Po prostu wspomagamy w pełni w całym takim procesie rejestracyjnym z tym autoryzowanym przedstawicielem jesteśmy takim łącznikiem między klientem a nim. >> No i tanim. A jeszcze tylko ciekawostkę dodam. Rozmawiamy oczywiście o tym jak Polacy sprzedają za granicę w Unii Europejskiej, ale to samo jest jeśli ktoś chce zagranicy sprzedawać w Polsce, bo oczywiście w Polsce mamy BDO i ten system również wymaga przedstawiciela, przedstawiciela organizacji odzysku, firmy, która to zrealizuje i zautoryzuje dla tej firmy zagranicznej. Więc jakby co też ciekawe, Polska jest jednym z trudniejszych kraji, jeśli chodzi o ten aspekt, więc jeśli ktoś chce do nas sprzedawać, no to też czekają go te
19:47
wszystkie problemy czy te wszystkie przygody związane z tymi rejestracjami. Więc tutaj nie jest tak źle. Dobrze. To powiedzcie mi teraz tak, jeżeli chodzi o te rejestry, czy jednakowo w każdym kraju Unii Europejskiej obowiązują mnie jakby wszystkie takie same te instytucje, do których tak jak to nasze BDO, do których muszę zgłosić tą sprzedaż, czy mamy jakieś wyjątki jeszcze jakieś takie nazwijmy to zielone pola, gdzie jeszcze możemy bez tego handlować, czy jednoznacznie jak sprzedaję coś w Unii Europejskiej, to w każdym kraju muszę te same procedury, powiedzmy dla jednej i tej samej branży, na przykład meblarskiej, że muszę wypełnić wszędzie
Istotne różnice między krajami: Niemcy, Francja a Czechy i Holandia
20:33
te same wymogi. Okej, tu tutaj może też ja rozwinę temat trochę bardziej. Różni się to tak naprawdę w każdym kraju. Problem polega na tym, że Unia stworzyła dyrektywę, która myślała i Unia myślała, że będzie to w taki sposób skonstruowane, że nie będzie problemu i że każdy kraj tak naprawdę rozwiąże to bardzo podobnie. No ale niestety stało się tak, że każdy rozwiązał to całkowicie inaczej i procedury są różne, są różne zakresy. Mamy kraje, gdzie tak naprawdę do dzisiaj nie trzeba rejestrować praktycznie niczego, tylko urządzenia elektryczne i baterie. A mamy też kraje jak na przykład Francja i Węgry, gdzie mamy już 7 d tych kategorii, które musimy rejestrować i różni się ta procedura wszędzie. W niektórych krajach jest potrzebny ten autoryzowany przedstawiciel, w niektórych nie jest wymagany. W
21:19
niektórych krajach dodatkowo mamy limity, że na przykład dopiero po przekroczeniu konkretnych ilości odpadów albo obrotu naszej firmy jesteśmy zobowiązani do zarejestrowania się. Jest tak na przykład w Czechach, gdzie dopiero powyżej 300 kg odpadów opakowaniowych lub 2,5 miliona obrotu w koronach czeskich przekroczymy, to wtedy musimy się zarejestrować. Tak samo w Holandii na przykład dopiero powyżej 50 ton odpadów aż musimy się zarejestrować. Więc jest to rozwiązane różnie. Yyy, no łączy wszystkich na pewno to, że wszędzie musimy się zarejestrować do urządzeń elektrycznych i baterii. To jest akurat niezmienne. Te to już mają wszystkie kraje wprowadzone. Różnice są po prostu w te wszystkich pozostałych kategoriach. No i jest to też niestety właśnie dla naszych klientów często problematyczne. No bo on przychodzi do nas i mówi na przykład sprzedaje na Niemcy, na Francję, na
22:04
Czechy i na na przykład Hiszpanię. No i się okazuje, że my musimy dla każde, dla tego klienta w każdym kraju zrobić coś całkowicie innego, bo na przykład w Niemczech możemy po prostu za niego praktycznie całkowicie przejąć obowiązek i zrealizować usługę. W Czechach musimy załatwić sprawy z autoryzowanym przedstawicielem, a z kolei w Hiszpanii musimy załatwić nie tylko sprawy z autoryzowanym przedstawicielem, ale musi też klient mieć po prostu niemiecki numer NIF podatkowy, więc jest tam jeszcze bardziej cała procedura skomplikowana i każdy kraj ma swoje wymogi, takie podpunkty, które trzeba odhaczyć, żeby to wszystko było zrealizowane właśnie zgodnie z tymi dyrektywami, bo może się okazać tak jak często też u klientów w Niemczech, że oni zarejestrują się w Lucidzie i myślą, że to jest koniec. Nic nie płacą po prostu zarejestrowałem się w Lucidzie i jest super. Ale poza Lucidem musimy mieć tego operatora, który w naszym imieniu
22:49
jakby będzie zbierał te odpady opakowaniowe i musimy mu za to zapłacić w tym zbiorowym jakby systemie kolekcji odpadów i musimy te dane właśnie tego operatora naszego w Niemczech wprowadzić do tego Lucida i dopiero wtedy jest temat zakończony. Więc no jest to skomplikowane w każdym kraju na różnym poziomie, no ale różni się to praktycznie wszędzie. No a przecież Rumunia jest takim ciekawym przykładem, gdzie dość często jest wybierany ten kierunek, bo sprzedawcy z Polski sprzedają na Emagu. No i właśnie opakowań nie musimy, ale mamy obowiązek, tak jak Michał wspomniał, rejestracji urządzeń elektrycznych i baterii i jest jeden operator, który życzy sobie bodajże 3000 € rocznie za rejestrację, więc jest jeszcze ciekawiej tak naprawdę, więc znowu trzeba na to
23:34
zwrócić uwagę znowu przy tych kalkulacjach, bo może okazać się, że EMAR jest fajnym kierunkiem, bo sam marketplace dużo pomaga. Mamy bardzo dobrze rozwinięte wysyłki, a tu nagle może przyjść taka niespodzianka właśnie jak ten obowiązek rejestracji i ta kalkulacja już przestaje być tak atrakcyjna. >> Mhm. Tylko ja jeszcze wrócę do tego, co powiedział Michał, że w różnych krajach możemy powiedzmy z dołu dopiero jak przekroczymy pewną masę odpadów. I teraz żeby mi to nie umknęło, masa odpadów rozumianych jako masa opakowań czy odpad, nie wiem, liczony jako łączna masa wszystkich produktów, które sprzedaliśmy, biorąc pod uwagę, że jesteśmy za nie cały czas odpowiedzialni. Jak to poprawnie policzyć? No bo w którymś momencie przekraczam czy 5 ton, czy 15, czy 25.
Jak skutecznie policzyć i zadeklarować masę opakowań wysyłkowych?
24:21
Natomiast co ja liczę na przykład właśnie handlując w tej Holandii do tego raportu? Opakowania, w których wysyłam, czy opakowania plus produkt? >> Nie, tylko opakowania, w których wysyłasz się pod to policzem. Zazwyczaj limity są tylko właśnie na opakowaniach. Na elektryce nie ma limitów. Zawsze trzeba od pierwszej sztuki być zarejestrowanym. To jest dotyczy typowo opakowań. Także to do czego my pakujemy transportowe opakowanie, czyli jakaś taśma, stretch, karton, to są elementy, które po prostu wliczamy do tego opakowania, czyli to do czego ten produkt wrzucamy. O to trzeba by było tak naprawdę dla każdego produktu czy nie wiem, bo teraz jak to dokładnie policzyć, bo sam wiesz jak zam, nie wiem, sprzedawalibyśmy, nie wiem, klawiatury do komputera, bo tak spojrzałem, to yyy mniej więcej mogę
25:07
policzyć ile będzie ważył karton, w który zapakuję, ale wystarczy, że zamówisz u mnie, nie wiem, myszkę, jakieś lampę dodatkową, no i muszę wziąć inny karton i znowu ta masa tego jednostkowego opakowania będzie zupełnie inna. Czy są jakieś tipy jak to robić dokładnie tak na na na taki zdrowy rozum? Nie, >> ja myślę, że też tutaj nikt nie podchodzi do tego tak z aptekarską dokładnością w tych systemach, że wiadomo, że tam pewne tolerancje na pewno są dopuszczalne i najważniejszym chyba elementem jest po prostu to, że w ogóle się zarejestrujemy w tym i wprowadzamy dane, nawet jeżeli one powiedzmy będą tam jakieś różnice między stanem rzeczywistym a tym co tym, co zadeklarowaliśmy, ale grunt, żeby po prostu ta rejestracja się odbyła, żebyśmy w tym systemie widnieli i żeby ten urząd, który się tym zajmuje
25:52
w danym kraju po prostu widział, że my rzeczywiście bierzemy udział w całym tym schemacie, że chcemy tutaj też chronić te środowisko, że tak powiem. Yyy i głównie myślę o to chodzi, bo to tak naprawdę no nie jest w stanie nikt tego rzeczywiście policzyć co do 1 gama, żeby to się zgadzało, myślę w 100%, bo wystarczy, że ktoś nawinie taśmy odwinie jedno okrążenie więcej i przy jednym okrążeniu to tam będzie różnica setna gama, ale jeżeli ktoś tak zrobi 30 razy, no to nagle się tam uzbiera jakiś kilogram z tego, nie? Więc no nikt nie jest w stanie tego tak perfekcyjnie policzyć do jakiegoś systemu sobie wprowadzić, że z góry na przykład ktoś kupił to, to i to. Aha. No czyli tego odpadu jest po prostu tyle i wiem to na 100%. No zawsze jakaś tam tolerancja na pewno musi być brana pod uwagę w ty w tych. >> Ale jeśli chodzi o tepy to jeszcze tylko
26:37
ja ci dopowiem. No bo jeśli chodzi o tą właśnie walidację tej poprawności, no to zwróć uwagę, jeśli mamy marketplacey typu Amazon, Kaufland, które w ogóle już teraz wymagają podania tego numeru EPR, żeby aktywować ci konto albo aktywować ci produkt. No i one są w jakiś sposób zintegrowane z tymi marketplaceami te systemy. No i ty zadeklarujesz przykładowo 50 kg, opłacisz 50 € rocznie, a sprzedałeś, nie wiem, 100 000 produktów. No to raczej może powstać pewien alert lub nieścisłość w tym raportowaniu. To jest jakby pierwsza rzecz, więc na pewno starajmy się w miarę deklarować taką prawdę, a nie, że załóżmy zapłacę sobie 50 € czy tam minimum, a będę wysyłał tysiącami te paczki, bo to na
27:23
pewno ktoś się przejdzie czy później połapie. To jest pierwsza rzecz. A jeśli chodzi o taki protip, jak najprościej to też podliczyć, no to wiele firm zamawia opakowania, zamawia kartony, zamawia taśmy czy zamawia stretch. No i jest to na kilogramy najczęściej. Czy jesteśmy w stanie wiedzieć jaką wagę kartonu, jaką wagę taśmy, czy jaką wagę stretchu zamówiliśmy. Więc to jest jakby najprostsze, jeśli zamówiliśmy rocznie, nie wiem, 100 kg stretchu, 50 kg kartonu i 10 kg taśmy, no to już mamy punkt wyjścia do tej deklaracji. Oczywiście tam jak rozmawialiśmy, no to jeszcze dochodzę do opakowania samych produktów. Yyy, tu mówimy tylko o opakowaniach transportowych i tak dalej, ale jest to już bardzo rzeczywiste, bardzo naturalne, że zadeklarowaliśmy tyle ile
28:10
tych opakowań kupiliśmy. I jeszcze jakby jeden protip y z systemów typu OMS. yyy można stosunkowo łatwo yyy wyliczyć yyy znaczy ilość sprzedanych produktów yyy przez różne kanały sprzedaży do różnych kraj. To jest dość proste, żeby w tych systemach to wyliczyć yyy lub poprzez aplikacje, które my też tworzymy, y widzieć ile tych opakowań i tych elementów jest. I wielu sprzedawców już teraz, szczególnie większych, też uzupełnia parametr wagi czy nawet wagi opakowania, bo niektórzy już mają wyszczególniono taką pozycję właśnie pod to. Y, więc jest to no do zrobienia w bardzo ambitny sposób, tak w ten sposób, żeby to wszystko wyliczyć lub w taki
28:56
prostszy sposób, czyli wiemy ile zamawiamy tych opakowań i tyle jesteśmy w stanie zadeklarować, żeby to było w miarę rzeczywiste. Bo jeszcze tak spotkaliśmy się z karami za nie być zarejestrowanym. Nie spotkaliśmy się z karami za błąd w rejestracji, tylko po prostu było wezwanie do uzupełnienia y danego danej deklaracji. Więc o tym też pamiętajmy, że do karania jeszcze im jest daleko tym urzędom. Oczywiście nie wiemy co się stanie poprzez w przyszłym roku, kiedy ta dyrektywa PPRW wejdzie w 100% w życie. jak bardzo te urzędy będą tego pilnować, ale na pewno już teraz pojawiają się kary za
29:41
niebycie zarejestrowanym w Lucit, który jest systemem jawnym, więc łatwy sposób jest to sprawdzić. W Hiszpanii tak samo czy w Austrii, która też ma bardzo dobrze rozwinięty ten system. No i oczywiście stały się bardzo popularne kraje Czechy, Słowacja, Węgry, dzięki temu, że tam Allegro się pojawiło i one też coraz bardziej zaczynają być restrykcyjne, więc o tym na pewno pamiętajmy. >> Ja myślę, że >> ja tu jeszcze dodam kto ja myślę, że ogólnie będzie to ewoluowało w tym kierunku, że prawdopodobnie marketplace myślę wprowadzą po prostu pole dodatkowe przy wystawianiu produktu. Uwaga, opakowania transportowego, ale już podało w tamtym tygodniu bodajże, zawiera czy nie zawiera baterie. >> No dokładnie. Więc to są takie pola, które właśnie później będą ułatwiały komunikację też, bo na pewno te urzędy
Blokady sprzedaży na Amazonie i Kauflandzie za brak numerów EPR (LUCID)
30:27
zgodnie z tym PPWR będą miały możliwość jakby odpytać marketplace konkretny, co zostało sprzedane przez dany podmiot na marketplaceie. No i wtedy oni sobie po prostu wyrzucają danego sprzedawcę, sprzedał tego produktu tyle i tyle, tyle. wypełnione pole. Waga opakowań waga opakowania waży, nie wiem, na przykład pół kg dla tego produktu. Mnożymy to razy 1000 sprzedanych produktu. Wychodzi nam, że powinno być zadeklarowane 500 kg. Urząd wchodzi do systemu Lucit, patrzy jest 500 kg, okej, wszystko pasuje, idziemy do następnego. Więc myślę, że w takim kierunku po prostu będzie się to rozwijało z czasem. Mhm. Znaczy ja tak jak słucham was, to mam trzy takie jakby pomysły, jak ja bym to zrobił. przede wszystkim jedną do każdej sztuki produktu uśrednioną y jednostkę wagi opakowania. Czy to poleci mały produkt czy większy, no to załóżmy,
31:12
że uśredniam. Jest to pół kilograma kartonu. To ja zrobiłbym jako pierwsze. Drugie, przestałbym łączyć produkty w zestawy w sprzedaży, czyli możesz zamówić tylko jeden produkt i wtedy mogę do niego przypisać już stałą masę opakowania, bo wiem, że jak wysyłam tą klawiaturę na przykład, to będzie 300 g papieru, łącznie z tam, nie wiem, taśmą, wypełniaczem i tak dalej. I to się nie zmieni, bo nie pozwolę nikomu zamówić drugiej sztuki, chociaż to jest trochę takie yyy uderza w tych, którzy kupują więcej. Trzecia rzecz, to co Mateusz powiedział, że ja bym tak popatrzył na to, że jeżeli wysyłam powiedzmy przez mój oddział na przykład w Holandii właśnie, bo tak się uczepimy czy w Belgii, mam tam sklep i z tego sklepu wysyłam na na cały kraj
31:57
niezależnie co. Ale sobie jeżeli przychodzi do mnie dostawa opakowań, no to mniej więcej wiem, że jest to tona czy 2 tony kartonów, tam 500 kg wypełniaczy, 300 kg taśmy i to zgłaszam jako całość do tego rejestru. No bo to będzie precyzyjne, czy mi zejdzie tam jeden karton więcej, czy mniej, no to mniej, mniej może niekoniecznie niż to, co zamówiłem. Natomiast raczej to będzie łącznie suma tych opakowań, więc jeżeli idzie ta sprzedaż do góry, no to wtedy zgłaszam więcej, prawda? i nie muszę się martwić tym jak rozczłonkowaniem po prostu na te poszczególne produkty. Także myślę, że to ja bym takie rozwiązania sam testował. >> Tak. No to jest dobre podejście. No w
32:42
szczególności tak jak tutaj już Mateusz właśnie wspomniał, że jeżeli wiemy, mamy jakby jako wartość zerową to co zamówiliśmy i nawet jak wysyłamy do 20 krajów, no to wiemy, że musimy między te kraje rozdzielić konkretną ilość tych kilogramów i już po samej ilości zamówień też jesteśmy w stanie mniej więcej sobie to podzielić, bo na przykład wiemy, że kupiliśmy na przykład, nie wiem, 100 kg kartonu i 10 kg stretchu i wysłaliśmy 80 zamówień do Niemiec, a 20 do Francji. No to możemy wtedy stosunkowo założyć prosto do, że tutaj 80 kil, tak, 80 kg poszło tego tu, 5 kil tego tu i mniej więcej w ten sposób też można to oczywiście policzyć, bo tak jak mówię, no na pewno nikt nie będzie się tam czepił czepiał setnych ilości kilograma czy nawet kilogramów konkretnych, tylko tutaj będą już raczej rozbieżności jakieś w tonach, to
33:27
ewentualnie będą problematyczne. Tak, tak mi się przynajmniej wydaje, że to mnie tutaj o to chodzi, ale nikt nie będzie się tam czepiał. Jeżeli my zadeklarujemy na przykład, że wysłaliśmy 50 kg kartonu, a rzeczywiście wysłaliśmy, nie wiem, 58 na przykład, no to raczej >> to nie będzie problem dla urzędu, bo też raczej będą zajmowali się bardziej konkretnymi sprawami, gdzie te kary będą zdecydowanie wyższe i bardziej szkodliwe dla środowiska. No bo taki jest cały czas główny zamysł całego systemu. >> To myślę, że wiesz, jakby podsumowując jakby te dwa aspekty, na pewno bójmy się dwóch elementów. niebycie zarejestrowane w danym systemie i yyy takiego umyślnego przekłamania, że opłaciliśmy 50 € czy tam minimalną wartość, a potem wprowadzamy parę ton. Yyy więc to jest akurat bardzo proste już teraz do yyy wyłapania właśnie tak jak chociażby przez marketplace. Więc na pewno tych
34:14
dwóch aspektów obawiajmy się. Reszta to tak jak Michał mówi, na spokojnie bądźmy po prostu yyy jak najemy tylko dokładni, ale to nie jest apteka, nikomu krzywdę się. >> Mhm. No też myślę to co Michał powiedział, ja bym z proporcji może też to policzył faktycznie, bo w przypadku sklepu, który ja kontroluję, no to mniej więcej no no widzę ile sztuk poszło na dany kraj. Yyy, natomiast w przypadku Amazona pewnie, no bo to jest troszkę trudniej, jeżeli będzie wysyłka do 15 krajów. Więc ta moja moje to założenie, żebym sobie policzył łącznie te kilogramy opakowań, to może nie chwycić, ale tak jak mówicie, można to po prostu podzielić na ilość paczek na kraje, jakąś proporcją sobie to wyliczyć i
34:59
wtedy to w tym podsumowaniu tym kwartalnym czy czy najbliższym, które będę robił, no to wtedy zgłosić, że wychodzi mi tyle z proporcji, że po prostu policzyłem. Także myślę, że na pewno tak jak będą się upowszechnia, znaczy jest już ta procedura, więc ona nie będzie tak, że ona będzie wychodziła, ale tak długo będziemy wszyscy jako sprzedawcy korzystać y czy żyć w tej tej takiej troszkę nowej rzeczywistości, no to pewnie pojawią się jakieś przykłady rozwiązań, które pozwolą na większą skrupulatność i takie no po prostu większe dostosowanie się do założeń. Więc myślę, że dzisiaj troszeczkę jeszcze może tak teoretyzujemy jak to będzie wyglądało. Natomiast czas nam przyniesie na pewno rozwiązania, które będą
35:44
pozwolą nam po prostu się lepiej dostosować, nie? Także zobaczymy jak to będzie rolowało. >> Yyy, kwestia kart, bo to też chciałem zapytać, bo tutaj yyy Mateusz powiedziałeś chwilę temu, że y pewnie na razie te urzędy będą się skupiać na tym, żeby y jakby monitorować, może mniej karać, bardziej tak, teraz mi fiknęła kamera, żeby się sprawdzać kto płaci, a nie kto płaci mniej, kto płaci więcej. Natomiast y czy my mamy już jakieś takie przykłady, że ktoś został właśnie yy powtórzę przykładnie ukarany za to, że tych procedur wdrożył, bo też myślę, że pewnie są e-comersy, które tak na
Gigantyczne kary finansowe (nawet 100 tys. euro!). Prawdziwe case studies
36:30
cwaniaka próbują trochę sobie rynek sprawdzić i pewnie zasłonić się nie wiedzą, nie? Czy czy wy spotkaliście się z taką sytuacją, że ignorowanie tych przepisów w taki sposób jawny już miało jakiś wymiar finansowy w ukaraniu konkretnych przedsiębiorców? >> Tak, jak najbardziej. No wiesz jakby ignoracja jurisnocet czy ignorowanie prawa szkodzi i nie z ma niestety tego, że możemy zasłodzić się niewiedzą, bo dyrektywy unijne są opublikowane w Polsce mamy system BDO, który jest elementem tego, więc jakby nie ma niewiedzy w tym temacie i jakby kary najczęściej dotykają, tak jak wspomnieliśmy, firm, które zaczęły prowadzić sprzedaż, a tego nie zrobiły.
37:15
My się spotkaliśmy najczęściej w Niemczech, bo tam jest najprościej tak naprawdę, gdzie system ten lust jest jawny, tam jest spotykamy się z tym najczęściej. Odezwały się do nas bodajże trzy firmy, które w Hiszpanii próbowały sprzedawać i od razu dostały. A faktycznie w Hiszpanii jest to też bardzo jawny system, bo tam właśnie mamy numer NIF, numer nie, czyli takie podatkowo-prawne, które też jakby bardzo łatwo zweryfikować sprzedawcę, który coś sprzedał i nagle tego nie zadeklarował. Y, no i Francja, czyli to są te trzy kierunki, które najczęściej się trafiają we Francji akurat ja miałem jeden przypadek z firmą z branży Automotive i to było bardzo proste i konkretne pismo wprost wyszczególnione. Print screen z
38:02
Amazona, print screen z zamówienia i sprzedałeś produkt taki i taki. w tym i w tym dniu nie byłeś zgłoszony w systemie 100 000 euro kary, więc można się spodziewać, taki jest przedział około 10 do 100 000 EUR w zależności od kraj, wielkość firmy i zakres przewinienia. Więc to się już dzieje. A jeszcze tym bardziej rozmawiałem ze znajomym, który prowadzi firmę w Niemczech. Tam każda firma sprzedająca, szczególnie z zagranicy jest kontrolowana, no bo jakby u nich jest troszeczkę kryzys, więc tym bardziej pilnują tych wszystkich procedurkoło. Więc tak już się z tym spotykamy cały czas. >> Tutaj >> chronium rynek, tak trzeba powiedzieć ładnie. Tak, tutaj ciężko się zasłaniać
38:48
jakąkolwiek niewiedzą, no bo też marketplacey wprowadzają cały czas wymogi jakby co do tych numerów i tak jak już na Kauflandzie w ogóle konta nie założymy bez numeru Lucid, bo jest wymagany już tam na etapie rejestracji na Amazonie też, żeby rozpocząć w ogóle sprzedaż na przykład na Francję, Austrię i Niemcy chyba Mateusz tak dobrze pamiętam też jeszcze >> i Hiszpania no to musimy po prostu te numery wprowadzić i jeżeli tego numeru nie ma w tym wprowadzonego na koncie, no to po prostu oferty będą nieaktywne i myślę, że czasem po prostu będą wszystkie te wymagane te numery w konkretnych krajach, żeby były wprowadzone na marketplaceie, zanim w ogóle rozpoczniemy sprzedaż. A poza tym też po prostu rozpoczynając sprzedaż na przykład na Amazonie czy na innym marketplaceie, no zgadzamy się w ogólnych warunkach, jakby regulaminie tego marketplaceu o tym, że zobowiązujemy się do tego, żeby działać
39:33
zgodnie z przepisami obowiązującymi w danym kraju. No a w tym się też oczywiście zawiera właśnie te BDO w każdym z nich, więc nie ma tutaj jako takiego krycia tym, że mogliśmy nie wiedzieć, no bo po prostu jawnie się na to zgadzamy każdorazowo. >> A to wiesz, nawet wczoraj dokładnie wczoraj z Amazona przyszedł mail, czy na pewno jesteś zarejestrowany do eprowiązki. Taki dokładnie biuletyn informacyjny w tym temacie, taki nie jakiś karach czy jakiegoś straszenia, po prostu ładny biulet informacyjny, czy spełniasz obowiązki EPR. Więc tym bardziej ta wiedza jest widoczna. >> No to jakby może podsumowując, bo ja tak jak na moją ściągawkę zerkam, no to wydaje mi się, że wszystkie pytania, z którymi siadałem dzisiaj do tej rozmowy, już udzieliliście mi odpowiedzi. Więc
Podsumowanie: Obowiązkowa checklista dla międzynarodowej ekspansji
40:18
podsumowując, niezależnie czy będziemy wchodzić na marketplacey, czy będziemy sprzedawać samodzielnie przez swoje sklepy, nas wszystkich sprzedawców już teraz obowiązują te dyrektywy i nie możemy od tego uciec. nie ma ścieżek na skróty, więc trzeba po prostu dostosowanie się do tych wymogów już zrealizować, zanim tak naprawdę ta sprzedaż wystartuje. Więc jest to jakby kolejna pozycja na taką checkzecklistę przed uruchomieniem sprzedaży w danym kraju. Jeżeli gdzieś tam robimy sobie te biznes plany, sprawdzamy czy dane produkty się w ogóle sprzedają, przygotowujemy SEO, sklepy, języki, no to również musimy zadbać o i
41:03
to już jest ten ciężar jakby tych ten obowiązek jest bardzo duży, żeby zadbać o tą część, nazwijmy to, legislacyjną i przygotować się zgłosić formalnie do sprzedaży. W zależności od marketplaceu to może być troszkę inaczej, ale pewnie to się i tak z czasem wyrówna, więc dla naszych e-commerce managerów dochodzą kolejne obowiązki. Ja się tak zawsze uśmiecham, jak jak widzę gdzieś te ogłoszenia o pracę dla e-commerce menagżerów mi się pokazują, no to kiedyś to było, no nie wiem, po prostu wystawić produkt, teraz musisz znać analitykę, kampanie performanceowe, dobrze się rozumieć w SEO, jak to działa. Teraz jak dochodzą jeszcze, no nie wiem, analityka, ta G4 też musisz
41:49
rozumieć jak to wszystko działa. No i po rozmowie z wami widzę, że również menadżer musi być też mieć taki duże wyczucie, jeżeli chodzi o te sprawy formalne wszędzie tam, gdzie będą te biznesy rozbudowywane. Więc no profesja >> trochę trochę tak wiesz, że w Polsce jakby to trochę jest łatwiej, bo zwróć uwagę jak ktoś jest sprzedawcą Allegro, ma te same obowiązki też musić regulamin, politykę zwrotów, gwarancje, informować o sposobie kontaktu, zwrotów, możliwości odesłania towaru, o BDO, o GPSR, oznakowaniu produktów, o bateriach, o regulaminach. te elementy mam jakoś trochę łatwiej nam to jakby zaakceptować sprzedając w Polsce i jakby warto przenieść to wszystko jakby na
42:35
jakby oddzielny kraj i po prostu sobie powiedzieć, że tą samą jakby checkzecklistę zadań muszę wykonać per kraj od nowa. Tylko jakby nam troszeczkę sprzedawcom wydaje się, że jak już tu mamy coś zrobione to tak chcemy łatwo to przenieść na inny kraj i po prostu w ten sposób przeskalować i to stało się tym troszeczkę ograniczeniem. A jeszcze wiesz, jest taka rzecz, że wchodzi ta właśnie ta dyrektywa PPRW, która de facto już weszła. Ona też prowadza system kaucyjny w Polsce, w ogóle bardzo wiele rzeczy zmienia. Ona już obowiązuje, ale jakby taka wymagalność wielu aspektów wejdzie w przyszłym roku. I z jednym z tych aspektów jest, że w każdym kraju, do którego wprowadziłeś, będziesz musiał się zadeklarować, inaczej nie będziesz mógł prowadzić tam sprzedaży. Możliwe, że to stanie się
43:20
trochę tak jak na Allegro, tak jak jest obecnie na Amazonie, czyli po prostu w procesie rejestracji czy konwersji oferty na dany rynek musisz wykazać ten dokument, inaczej nie będzie twój produkt aktywny na danym rynku. I to będzie bardzo proste tak naprawdę weryfikacji, bo teraz tak jak Michał wspomniał, nie założysz konta na Kauflandzie, a na Amazonie nie aktywujesz oferty, nie podając tego numeru i możliwe, że to stanie się w każdym systemie, czy to sklepowym, czy i marketplaceowym. No to myślę, że pozostaje nam się przyzwyczaić tak naprawdę tylko i wyłącznie do tych wymogów, bo nie uciekniemy. Wierzę, że robimy to dla wspólnego dobra, że faktycznie będziemy być może mniej śmieci produkowali, może gdzieś nie będą się walały te śmieci. E,
44:06
więc ja wierzę, że planeta skorzysta, że my też jakby z czasem po prostu się dostosujemy. Także życzmy sobie wytrwałości w tych w tych czasach i i szczególnie e-commerce menagżerom, którym tak jak powiedziałem dochodzi kolejna odpowiedzialność, kolejne wyzwanie w skalowaniu tej strategii międzynarodowej, co samo w sobie już jest, myślę, że dużym wyzwaniem, bo niektórzy chyba to trochę banalizują, natomiast no to nie jest takie przerzucenie po prostu produktów na inny język, bo to chodzą tam różne rzeczy, ale myślę, że pewnie jak ze wszystkim musimy się zmierzyć i nie będzie to takie straszne jak gdzieś tam to wygląda. Także no to
44:52
no cóż, ja wam bardzo dziękuję dzisiaj za przyjście do odcinka, za podzielenie się tą wiedzą i rozjaśnienie nam tych trochę skomplikowanie brzmiących tematów. Także bardzo, bardzo wam dziękuję za wasz czas, za wiedzę i przybycie tutaj na na kanał Drktor e-commerce. Bardzo dziękujemy >> również. Bardzo dziękuję >> też dla naszych widzów. Zostawimy kontakt do naszych gości w opisie. Jeżeli będziecie planujecie już jest bądź jesteście w trakcie wyznaczania jakiejś strategii takiej ekspansji zagranicznej, no to myślę, że szczególnie po tym odcinku przekonaliśmy was, że ta skrupulatność jest bardzo istotna i warto z naszym zespołem tutaj skonsultować po prostu zgodność z tymi
45:39
procedurami, bo kary mogą być na szczególnie na początku, zanim ta sprzedaż się ustabilizuje, zjeść nam trochę zysków, także lepiej sprawdzić. zweryfikować niż potem gdzieś pluć sobie w brodę. Także dziękuję naszym słuchaczom, dziękuję moim gościom i do zobaczenia w przyszłości pewnie. >> Dzięki. Cześć. Do zobaczenia. >> Dziękuję bardzo. Cześć.
