
Jak zbudować zyskowny e-commerce: koszty, fulfillment, marketplace'y i B2B
- Systemy sklepowe pokazują sprzedaż, ale nie rentowność. Podstawą jest budżet w Excelu i struktura kosztów, której właściciel wymaga od księgowości.
- Koszty wspólne najprościej dzielić między kanały proporcjonalnie do liczby wysyłek, a nie przychodu.
- Czat, marketing automation czy system opinii mają sens dopiero przy odpowiedniej skali i z jasnym wskaźnikiem sukcesu.