Dylemat e-commerce managera
▶ 00:00Z jednej strony globalny gigant, który obiecuje, że wszystko po prostu działa: Shopify. Z drugiej europejski lider open source, który daje pełną wolność i kontrolę: PrestaShop.
Jerzy zapowiada biznesową analizę zamiast instrukcji obsługi: skąd się wzięły oba systemy, co mają pod maską, ile kosztują poza abonamentem i co wkurza ich użytkowników. Przejrzał w tym celu fora i grupy dyskusyjne.
Shopify: od desek snowboardowych do platformy
▶ 01:52Historia Shopify zaczyna się w 2004 roku w Kanadzie. Tobias Lütke chciał sprzedawać w sieci deski snowboardowe, ale ówczesne oprogramowanie było tak toporne, że jako programista napisał własne. Sklep działał tak dobrze, że w 2006 roku przekształcił go w platformę dla innych.
Wniosek: Shopify od początku było robione przez sprzedawcę dla sprzedawców. Ma zdjąć z Ciebie ciężar technologii. To usługa: płacisz i wymagasz.
PrestaShop: studencki projekt z Paryża
▶ 02:25PrestaShop powstał w 2005 roku w Paryżu jako projekt studencki na uczelni informatycznej Epitech. Dwa lata później powstała firma, której misją jest open source.
To narzędzie, które pobierasz za darmo i robisz z nim, co chcesz. Filozofia firmy: sklep i dane należą do Ciebie.
Wynajęte mieszkanie czy własny dom
▶ 02:56Na starcie masz wybór. Shopify to wynajęte mieszkanie: właściciel dba o rury i prąd, ale nie możesz wyburzyć ściany. PrestaShop to własny dom: masz pełną wolność, ale gdy pęknie rura, to Ty dzwonisz po hydraulika.
Technologia i dostęp do programistów
▶ 03:20Shopify stoi na Ruby on Rails i własnym języku szablonów Liquid. To stabilna i bezpieczna technologia, ale w Polsce niszowa. Dobrego programistę znaleźć trudniej i zwykle jest drożej.
PrestaShop to PHP, a od wersji 1.7 platforma przechodzi na framework Symfony. Polska stoi PHP-em: są tysiące programistów i agencji, które znają ten język. Wybierając PrestaShop, masz łatwy dostęp do technologii i specjalistów. Wybierając Shopify, wchodzisz w bardziej zamknięty ekosystem.
Start sklepu: sprint czy maraton
▶ 04:15Start w Shopify to sprint. Rejestrujesz się, podpinasz kartę i właściwie po weekendzie możesz sprzedawać. Kreator działa na zasadzie przeciągnij i upuść, serwery i certyfikaty SSL masz w cenie, a panel jest intuicyjny i minimalistyczny.
Start w PrestaShop to maraton: domena, hosting, instalacja plików na serwerze i konfiguracja bazy danych. Próg wejścia jest wyższy. Za to panel to kombajn: atrybuty, cechy i magazyny masz od razu, a w Shopify szukałbyś ich w płatnych aplikacjach.
Ile kosztuje Shopify: abonament i prowizje
▶ 05:15Wiele osób robi błąd już w Excelu: „Presta jest darmowa, a Shopify płatne”. Oba systemy kosztują, tylko płacisz inaczej.
W Shopify płacisz abonament: plan Basic to około 39 dolarów miesięcznie, plan Grow około 100 dolarów. W Polsce dochodzi jeszcze „podatek od Shopify”. Nie ma u nas natywnego Shopify Payments, więc płatności idą przez zewnętrzne bramki, takie jak Przelewy24 czy BLIK, a Shopify nalicza dodatkową prowizję od obrotu. W najniższym planie to 2% od transakcji, poza prowizją bramki. Przy dużej skali to ogromne pieniądze.
Ile kosztuje PrestaShop: podatek od wolności
▶ 06:00W PrestaShop nie ma abonamentu ani prowizji od sprzedaży. Płacisz za to „podatek od wolności”. Dobry serwer to czasem kilkaset złotych miesięcznie, czyli kilka tysięcy rocznie. Wiele modułów jest darmowych, za inne zapłacisz od kilkudziesięciu do kilkuset euro.
Najważniejsze: płacisz za pracę ludzi. Wdrożenie i aktualizacje PrestaShop zwykle wymagają agencji.
Płacisz na start czy dzielisz się marżą
▶ 06:58Budżet w Shopify jest przewidywalny, ale koszt miesięczny rośnie, bo abonament i prowizja od sprzedaży rosną razem z obrotem. PrestaShop to większy wydatek na start i utrzymanie, ale każda złotówka ze sprzedaży wraca do Ciebie.
Jerzy zauważa, że coraz więcej platform SaaS, także popularnych w Polsce od lat, przechodzi na model prowizyjny: niższy próg wejścia, a potem opłata od każdej transakcji.
Wady Shopify według użytkowników
▶ 07:23Pierwsza skarga to poczucie złotej klatki: sklep nie jest Twój, a jeśli złamiesz regulamin, platforma może go wyłączyć.
Druga to checkout. W standardowych planach nie można edytować kodu koszyka, więc ładna mapa paczkomatów czy pole NIP bywają problemem i często wymagają drogich aplikacji. Trzecia to limit 100 wariantów, który w branży modowej bywa ścianą nie do przeskoczenia bez płatnych dodatków.
Wady PrestaShop według użytkowników
▶ 08:05Zmorą są aktualizacje. Przejście z wersji 1.6 czy 1.7 na 8 i 9 wymaga zespołu programistów, a aktualizacja „jednym kliknięciem” potrafi wysypać cały sklep. Przy dużym biznesie Jerzy radzi zlecić agencji bezpieczny proces: aktualizacje najpierw na sklepie testowym, a na produkcję dopiero po sprawdzeniu, że nic nie koliduje.
Druga skarga to „aplikacjoza”: przy 50 modułach od różnych autorów jeden potrafi nadpisać drugi. Jako przykład rozwiązania Jerzy podaje Waybox firmy Waynet: gotowe moduły projektowane wewnętrznie i dopasowane do siebie, więc aktualizacja jednego nie psuje drugiego. Wybierając partnera do wdrożenia PrestaShop, warto od razu zapytać o aktualizacje.
Kiedy wybrać Shopify, a kiedy PrestaShop
▶ 10:12Shopify wybierz, jeśli chcesz wystartować błyskawicznie i nie chcesz mieć na głowie IT, serwerów i aktualizacji, sprzedajesz cross-border albo masz prosty produkt B2C i akceptujesz prowizje jako koszt świętego spokoju.
PrestaShop wybierz, jeśli chcesz pełnej kontroli nad kodem i danymi, działasz głównie w Polsce i potrzebujesz integracji z Allegro, InPostem, Przelewami24, ERP i kurierami, masz nietypowy asortyment ze złożonymi wariantami albo budujesz sklep B2B. Potrzebny jest wtedy zaprzyjaźniony software house albo budżet na agencję wdrożeniową.



