Start / Słownik e-commerce / Full funnel
Słownik e-commerce · Reklama i analityka

Full funnel

DefinicjaFull funnel to strategia marketingowa, która obejmuje wszystkie etapy lejka: budowanie świadomości (góra), rozważanie zakupu (środek) i domykanie sprzedaży (dół).

Full funnel: wyjaśnienie

Wielu sprzedawców prowadzi tylko kampanie dolnego lejka, np. reklamy na słowa kluczowe, które łapią gotowych do zakupu klientów. Na starcie to działa, ale gdy rośnie konkurencja i stawki, marka bez rozpoznawalności traci sprzedaż.

Na Amazonie środek lejka to kampanie na całe kategorie i produkty konkurencji, a góra to display i reklamy marki, które docierają do ludzi po zainteresowaniach i wydarzeniach życiowych (np. nowi rodzice, przeprowadzka). Te działania mają niższy bezpośredni ROAS, ale budują sprzedaż w dłuższym terminie.

Słownik

Wszystkie pojęcia e-commerce

Słownik A–Z