Transkrypcja z automatycznych napisów YouTube. Mogą się w niej zdarzyć błędy, w razie wątpliwości liczy się nagranie.
Promocja na aplikacje mobilne dla widzów (mCom)
00:00
drodzy widzowie naszego kanału wspólnie z firmą mcom która jest partnerem kanału Dor e-commerce przygotowaliśmy promocję na wykonanie aplikacji mobilnej do waszych sklepów internetowych pamiętajmy że aplikacja mobilna zwiększa konwersję i podnosi wartość koszyków waszych klientów macie też możliwość wysyłania powiadomień czy notyfikacji typu Pusz o promocjach nowościach Jeżeli chcecie skorzystać ze specjalnych warunków finansowania i realiz dla gości naszego kanału zapraszam was do kontaktu na halo na.pl A ja pokieruj was dalej a teraz zapraszam was do obejrzenia najnowszego odcinka drodzy widzowie Witam was na
Wstęp: Kacper Krzak o ekosystemie i reklamach w Wirtualnej Polsce (WP Ads)
00:45
kanale dok ecommerce dzisiaj moim gościem jest Kacper krzak będziemy rozmawiać o reklamach w ekosystemie WP więc dla was pewnie coś nowego zachęcam was do obejrzenia tego odc kanale Dzień dobry witam wszystkich bardzo serdecznie i bardzo Też dziękuję za zaproszenie do tego programu tak jak rozmawialiśmy na początku zadałeś mi takie pytanie żebym opowiedział w ogóle czym te wpy są czym my się zajmujemy Ja bym tak rozpoczął tą rozmowę trochę przekornie bo przez parę lat tak naprawdę budowania systemu też chodzenia po różnych klientach opowiadania o Platformie mówiliśmy o
01:32
naszym e który jest pod spodem funkcjonalnościach takich performensy ale niedawno takim evencie targach e-com nowych podchodzili do nas różni klienci zadawali takie pytanie na przykład A gdzie w ogóle wyświetlają się te reklamy i to m tak troszeczkę sprowadziło na ziemi żeby jak zaczynam opowiadać o tym czym są wpy to w ogóle opowiedzieć gdzie się wyświetlamy jak te reklamy wyglądają takich powiedzmy pod dla powiedzmy potencjalnego prostego klienta który chciałby z tej platformy skorzystać jakby cofnąć się troszeczkę w czasie to tak naprawdę WP budujemy już powiedzmy około 5 lat ale można by powiedzieć że od dwóch lat już mocniej
Gdzie wyświetlają się reklamy WP Ads? (Serwisy i sieć WP Partner)
02:18
wchodzimy na rynek pokazujemy się właśnie jakś eventach reklamujemy się docieramy do do klientów Jeździmy co do niektórych opowiadamy o nch naszych rozwiązaniach platforma na początku miała być taką platformą e-com dedykowaną dla można inaczej w pierwszej takiej fazie w pierwszej iteracji dla sklepów internetowych potem zaczęliśmy dorabiać funkcjonalności można powiedzieć że dla każdego reklamodawcy No bo e-commerce to jest taka specyficzna działka która często Po pierwsze jest w stanie prosto rozliczyć efektywność swojej kampanii No bo jest przekierowanie na ich sklep użytkownik dokonał transakcji nie dokonał wiadomo powiedzmy czy ta kampania się spięła czy się nie spięła Natomiast są inne biznesy gdzie albo ten
03:04
proces zakupowy jest dłuższy bo powiedzmy ten produkt sam sobie jest bardziej skomplikowany wymaga dłuższego zastanowienia albo ta sprzedaż na przykład odbywa się stacjonarnie tak i ta reklama też wygląda inaczej Bardziej to są kampanie takie zasięgowe których celem jest dotarcie do użytkownika przyciągnięcie ich ich uwagi ale wrócę do tej mojej odpowiedzi gdzie wyświetlają się reklamy jako WP byśmy się plow troskę jako połączenie inwent Wirtualnej Polski z inwent programatyczny to znaczy mamy z jednej strony powierzchnie displayowe czyli serwisy internetowe wirtualne Polski takie jak można dać przykład WP sportowe fakty Mane O2 pudelek tego będzie jest kilkadziesiąt bo też firma robi różne
03:50
akwizycje chociażby takie jak Benchmark czy Autocentrum można być w trakcie tych ostatnich Paru paru lat więc to jest takie powiedzmy nasze portfolio serwisów internetowych ale oprócz tego jesteśmy też platformą programatyczny znaczy mamy tysiące połączeń z różnymi serwisami zewnętrznymi spoza portfolio Wirtualnej Polski mamy taką sieć którą nazywamy w partner i Ona odpowiada właśnie za budowanie tych połączeń z wydawcami polskimi też zagranicznymi więc my już zaczęliśmy istnieć na rynku Europy Środkowo Wschodniej tam realizować kampanie być może za chwilę pojawimy się też zachodzie Europy więc to jest takie inwent to Nazywam inwent webowym oprócz
04:35
tego dochodzi też poczta poczta do użytkowników Wirtualnej Polski obecnie miesięcznie jest to ponad 9 milionów aktywnych użytkowników to jest więcej taka pula tutaj nie mówimy o całej bazie bo taka baza zarejestrowanych jest dużo dużo większa Ale mówimy o użytkownikach którzy co najmniej raz w miesiącu logują się do swojej poczty w skali Polskiej jest ogromna baza tylko tylko Gmail ma tak naprawdę większą od nas i w przeliczeniu na realnych użytkowników to tak naprawdę 24 proc Czyli tak naprawdę co czwarty Polski internaut aktywnie korzysta ze swojej skrzynki na poczcie WP lub lub O2 jeżeli chodzi o te inwenty to ono nas w znacznym stopniu wyróż wyróżnia ponieważ tutaj jesteśmy
Poczta WP i O2: Legalny i skuteczny mailing do 9 milionów aktywnych Polaków
05:21
właścicielem tego rozwiązania to znaczy można wysyłać maile reklamowe przez pośredników czyli są firmy które dysponują powiedzmy narzędziem do tego żeby do nas wysłać maile natomiast one muszą znać jakieś adresy mailowe użytkowników i często te adresy będą nieaktywne No bo ta baza była gdzieś tam kiedyś zebrana aktualizowana lub nieaktualizowana i skuteczność może być różna natomiast my Jako właściciele de facto wkładamy mail do głównej skrzynki odbiorczej użytkownika w momencie kiedy on się loguje na pocztę Więc my tak naprawdę docieramy do tylko i wyłącznie tych aktywnych użytkowników skuteczność tych wysyłek jest większa one są też obrane Wirtualną Polską to znaczy i w tytule maila jestem gdzieś WP ale też
06:07
użytkownik w stopce nie dostaje takiej tam stopki że ktoś to wysłał Wypisz się z tego newslettera i można się wypisać tylko jest tam w stopce napisane że list został wysłany przez Wirtualną Polskę na życzenie klienta zgodnie z regulaminem kont pocztowych Czyli tak naprawdę tutaj żeby się wypisać z tej wysyłki to trzeba byłoby albo wypisać się z poczty albo przejść na pocztę płatną Gdzie takich reklam nie ma tak więc to jest można powiedzieć taki nasz własny unikatowy produkt jeżeli chodzi o pocztę Natomiast jeżeli chodzi o taką emisję webową w takich klasycznych serwisach No to tutaj posiadanie własnego Inventory też jest ogromnym atutem My w Polsce mamy bodajże największe inwenty programatyczny w sensie tutaj żaden inny
Przewaga programatycznego Inventory reklamowego Wirtualnej Polski
06:53
wydawca nie dysponuje nawet jeżeli ma takie powiedzmy zasięgi w Media panelach że jest więcej unikalnych użyt pod kątem zapytań reklamowych tutaj jeszcze nikt nam nie dorównał Tak czyli de facto tych można powi takich AD requestów reklamowych przerabiamy najwięcej plus Mamy mnóstwo jeszcze innych zewnętrznych połączeń które tworzą też taką powiedzmy unikatową platformę programatyczny która miksuje inwent własne z możliwością dokupienia też powierzchni zewnętrzny Co powoduje na przykład że mamy zasięg targeting około % realnych użytkowników Polskiego Internetu w webie co jest naprawdę dużo więc jeżeli chodzi o taką powiedzmy część inwenty No to tutaj powiedzmy
07:38
słowem wstępu troszeczkę opowiedziałem druga rzecz o której warto powiedzieć na na starciu w pracach to jest tak naprawdę co można zrobić tak No bo wiem już gdzie te reklamy możemy wyświetlać Czy możemy wyświetlać na serwisach internetowych w Polsce w Europie śr Wschodniej możemy wyświetlać na poczcie WP O2 Ale w jaki sposób co tam można tak naprawdę zrobić i tutaj bym powiedział że to co też mówiłem na początku czyli ta dwojakość ofert z jednej strony e-commerce z drugiej strony klasyczna reklama Czyli taką jaką trochę znamy tak naprawdę od pradawnych dziejów internetu kiedy pojawiały się pierwsze banery Wirtualna Polska też była jednym z pierwszych serwisów w Polsce z reklamami z tego co pamiętam gdzieś tam połowa lat 90 druga połowa początek czyli możliwość
E-commerce a kampanie wizerunkowe (zasięgowe) – możliwości platformy
08:25
wykupienia banerów system Self serwisowy bo to jest system Self serwisowy można wejść samodzielnie założyć konto o ile się działalnością gospodarczą zasilić to konto i na przykład wgrać swój baner reklamowy i umieścić go serwisy WP O2 wybrać grupę docelową czyli to jest tak klasyczna klasyczna forma reklamowa można tak samo wygrać swój własny własny mailing a z drugiej strony to są narzędzia Zasil zasilane eem mamy pod spodem sieć neonową która uczyła się najpierw na e-commerce i mamy takie dedykowane moduły e-commerce gdzie użytkownik platformy wgrywa swój Fit produktowy implementuje nasz piksel na swojej stronie i tak naprawdę może uruchomić kampanie inteligentne Jeżeli tego ruchu jest mało to zostaje mu taki model zakupowy CPC
Rozliczenie "Success Fee": Jak dokładnie działają kampanie WP Booster ROAS?
09:12
czyli rozliczenie za kliknięcie Natomiast jeżeli ma na swojej stronie odpowiedni dużo ruchu to może uruchomić kampanię rozliczają transakcji my to nazywamy taką kampanią WP Booster roas gdzie tak naprawdę każda koszt kampanii jest pochodną każ transakcji czyli w momencie kiedy nasz piksel jest zaimplementowany na stronie klienta i wejdzie tam jakiś Użytkownik który wcześniej kliknął w naszą kampanię i on dokona tej transakcji to nasz piksel szczytuje parametry tej transakcji identyfikator cenę netto cenę brutto koszty dostawy i tak dalej I potem naliczamy zgodnie z ustawieniem w panel użytkownik samodzielnie wprowadza swoją stawkę roas na przykład jeżeli ta stawka roas wynosi 500 to de facto
09:59
Jeżeli transakcja wynosiła 500 zł to pobieramy prowizję wysokości 100 zł pobieramy od ceny netto bez kosztów dostawy czyli tak naprawdę tutaj ten V jest dla nas neutralny i koszty dostawy są neutralne nie zwracamy Okej czyli tak jakby Podsumowując twój wstęp mamy można powiedzieć autonomiczne silnie stojące na rynku cały ekosystem portali stron internetowych z dostępem do ponad 9 milionów użytkowników którzy niejako muszą korzystać C muszą odbierać te wiadomości żeby pozostać w grupie tych ką bezpłatnych czyli idąc jeszcze troszkę
10:44
dalej konta które są na wp i na O2 mają te tak zwane zgody marketingowe nie więc my możemy docierać do klientów tworząc kampanie mailowe i robimy to legalnie bo Wynika to z regulaminu usługi czy nie ma takiej obawy że ktoś nam sprzeda jakąś bazę pozyskanych tak w cudzysłowiu skądś tych maili bez zgód tylko tak naprawdę pracując ściśle z wami mamy takie 100% przekonanie że nie będzie jakieś informacji jakieś zwrotek typu Nie życzę sobie znaczy no można sobie nie życzyć ale tak jak powiedziałeś to skutkuje jakby opuszczeniem grona użytkowników nie więc mamy dodatkową pewność bo poruszamy się w środowisku gdzie po
Legalny e-mail marketing na wyłączność – zgody marketingowe w WP
11:29
prostu jest ta akceptacja to myślę że jest to ważne dlatego że no na rynku możemy kupić różnego rodzaju bazy tak jak powiedziałeś korzystać z systemów różnych mailingowych takich zewnętrznych które wysyłają między innymi do waszych odbiorców gdzieś do innych portali też No bo też się spotkałem z tym że można gdzieś wybrać sobie te grupy natomiast istotne jest to że tu macie tą aktualną zgodę i ta baza jest też weryfikowana czyli tak jak powiedziałeś Nie musimy wysyłać 9 to pewnie też ten Wolumen wpływa na cenę tej usługi Ale wy wiecie kto jest aktywny czy tak też to padło że wysyłacie wtedy kiedy on wchodzi na tą skrzynkę czyli się loguje wysyłamy wtedy kiedy użytkownik loguje się na pocztę to
12:14
pozwala te na przygotowanie Czyli jesteśmy w stanie zaczy wiesz jak masz suchą bazę na przykład 100000 adresów No to może tam gdzieś zebrałeś formularze adres ale nie czy ten adres się zmienił czy użytkownik jest teraz w Poznaniu czy w Warszawie tak wiadomo że targetowanie w oparciu o IP niekoniecznie jest precyzyjne ale w oparciu o IP użytkownika jesteśmy w stanie w ramach powiedzmy precyzyjności tego IP też takie kampanie targetować tak Czyli tutaj na przykład jesteśmy w stanie robić kampanie lokalne na poczcie tak Czyli do użytkownika który w momencie logowania znajduje się w danej lokalizacji czy tak czyli on w tej chwili gdzieś tam przebywa Tak więc jest to też atrakcyjne 9 milionów dotyczy poczty bo w całym takim displayu tych użytkowników W Polsce jest ponad 20 milionów to jest albo 23 miliony
13:00
realnych użytkowników Polskiego Internetu na poczcie jest 9 tak jak mówi po Gmailu druga druga największa baza tutaj mogę jeszcze dodać że ona jest segmentow my mamy swoje DMP to jest tak data Management platform która buduje profile behawioralne tutaj w Platformie WP jest dostępnych ponad 500 takich profili behawioralnych One są posy po kategoriach typu motoryzacja biznes jakieś zachowania zakupowe Dom rodzina i tak dalej czyli można tak naprawdę wybrać grupę docelową do której chcemy targetować naszą kampanię niektóre grupy bą 5000 użytkowników inne 5 milionów bo też takie takie są bardziej ogólne aczkolwiek to też wpłynie na Performance kampanii No bo
Profile behawioralne (DMP) a optymalizacja precyzyjnego targetowania
13:46
jeżeli to jest bardzo ogólne targetowanie No to ta skuteczność może być niewielka tak lepiej Zawsze z tą kampanię targetować precyzyjnie No bo to pozwala też na dużo lepszą i większą efek właśnie jeżeli chodzi o to może tak właśnie to bardziej precyzyjne targetowanie No bo ja zakładam że faktycznie skuteczność podtrzymuje to co powiedziałeś może być dość Niska jak Wysyłamy do 5 milionów ale Gdybyśmy chcieli Patrząc z perspektywy właścicieli e-commerce słuchaczy naszego kanału dopasować kampanię do konkretnej grupy użytkowników Powiedzmy że Sprzedajemy meble mamy jakiś serwis tematyczny poruszamy się nie w meblach
14:31
wyposażeniu domu czy my możemy właśnie na podstawie tych tak powiedzieć kryteriów behawioralnych czy jakiś waszych podstron tematycznych plasować reklamy właśnie konkretnie na takich serwisach czy tak powiedzieć Autocentrum No to pewnie będzie bardziej o takim nasyceniu związanym z motoryzacją czy jakie tutaj mamy możliwości bo bo też Ja wierzę w to że im bardziej dokładna czy bardziej ynie dopasowana reklama tym ta skuteczność będzie większa i chciałbym teraz właśnie zobaczyć czy jesteśmy w stanie pod jakiś kej może to być ten sklep meblowy jakoś przygotować taką bardziej właśnie dopasowaną kampanię powiem tobie tak że ta
15:17
skuteczność targetowania zależy można powi po części od użytkownika ale system Robi się coraz bardziej autonomiczny tak no bo żyjemy w czasie kiedy zaczy dom My też mamy w systemie wspomaganie realizacji kampanii za pomocą e i bym trochę tak użył tej zasady Paryskiej tak 2080 czyli pewnie można by patrzeć na dzisiejszą efektywność kampanii 20 użytkowników Pewnie da radę stargować kampanię precyzyjnie i dobrze ale wydaje się że te 80 raczej nie będzie w stanie przeskoczyć poprzeczki którą dzisiaj wyznacza nam tak natomiast to też zależy od kampani bo jeżeli na przykład celem jest taki powiedzmy Performance realizacja jakościowych kliknięć to
Rola sztucznej inteligencji (AI) i autonomicznych algorytmów w emisji reklam
16:03
widzimy że dzisiaj kampanie realizowane przez raczej są bardziej skuteczne niż właśnie ta średnia tak Czyli one de facto Pewnie jakby przed do mnie jakiś taki Użytkownik który nie zna dobrze naszej platformy on dopiero się uczy To ja bym mu powiedział Zacznij od tego tak bo on tak naprawdę ogarnie tobie pozyskanie jakościowego użytkownika jakościowego ruchu natomiast gdyby to był specjalista który poznał już nasze narzędzie umie z nim obcować przerobił 10 20 50 kampanii to on być może już znajdzie takie powiedzmy wyczucie właśnie na jakie serwisy targetować do jakich grup użytkowników i być może będzie w stanie wykazać taką lepszą skuteczność lepszą efektywność twoje pytanie poniekąd też zahacza o cele No bo tak naprawdę
16:50
prowadząc działania reklamowe w obie WPS można prowadzić działania z wszystkich tych etapów Lejka No czasami się dzieli na trzy czasami na cztery czasami na pi tak No ale można by powiedzieć że jest gdzieś tam ten awareness consideration i tak dalej więc można prowadzić kampanie takie typowo zasięgowe świadomościowe i wtedy ta opcja na przykład wybrania serwisów czy grup użytkowników istnieje tak Czyli mogę wybrać na przykład segment motoryzacja Autocentrum i tam tylko umieścić t tą reklamę jeżeli na tym na tym mi zależy natomiast to raczej będzie taka kampania powiedzmy bardziej świadomościowa tak Czyli Chcę zbudować świadomość marki na przykład wyświetlić każdemu użytkownikowi w trakcie miesiąca 10 odsłon reklamowych na serwisach Autocentrum tak albo na przykład w całym
17:35
internecie ale tylko do jakieś tam grupy miliona użytkowników którą sobie wybrałem Dzięki takiemu ręczn targetow tak Czyli bo wybrałem powiedzmy segment tam motoryzacja samochodu osobowe albo ciężarowe więc takie możliwości możliwości są Natomiast jeżeli zejdziemy powiedzmy ciutkę niżej to tutaj ten e zaczyna bardziej wchodzić bo jeżeli na przykład celem już jest pozyskanie jakościowego traf czyli powiedzmy już chcę mieć takie bardzo jakościowe kliknięcia sesj może użytkowników którzy zaczną zostawiać lidy to tutaj już widzimy że ej sobie lepiej z tym radzi Tak on może mieć większą trudność żeby w kampanii zasięgowe zrozumieć jaka jest moja intencja Do kogo ja chce dotrzeć ale już jak ma powiedzmy zliczenia z mojej strony ma zliczenia z kampanii
18:20
reklamowych No to już tak autonomicznie będzie sobie targetowa powiedzmy w stronę takich użytkowników którzy chętniej klikają chętniej wykonują jakieś akcje akcje stron Czyli on sobie zacznie gdzieś tam wyłapywać tak Czyli im bardziej schodzimy w dół w dół lej i tutaj Najlepszym przykładem Są kampanie domykające sprzedaż komani nazywam to WP Booster ras właśnie dla e-commerce w tym co to mówiłem takie rozliczenie od sprzedaży od transakcji one mieszają retargeting z prospecting IEM na razie z dużą przewagą retargeting ale de facto nikt z nas tutaj ani ja która od wielu lat ustawia kampanie ani cały zespół performensy ręcznie ustawiając takie kampanie nie jest w stanie osiągnąć tej efektywności po prostu nie ma nie ma dzisiaj szans żeby ktokolwiek z nas w taki sposób ręcznie
19:06
optymalizować innego nie robić tylko rozbić kampanię na tysiące targetowa co by mu zajęło miesiąc realizacji jednej kampanii żeby osiągnąć taką efektywność jak robi dzisiaj sztuczna inteligencja Czyli tak naprawdę Im bardziej schodzimy w dół Im bardziej potrzebujemy takiej większej efektywności te algorytmy lepiej lepiej sobie radzą my pod spodem mamy właśnie tak jak mówiłem gdzieś tutaj sieć neonową i ona łączy tak naprawdę dwa typy trzy typy danych bym powiedział bo z jednej strony mamy dane ze strony klienta bo żeby robić takie kampanie efektywnościowe sklep musi wpiąć nasz taki JavaScript na swój serwis który będzie sprawdzał co użytkownicy robią co dodają do koszyka Jakie produkty oglądają Jaka jest wartość tych produktów i tak dalej tak Czyli to są te dane z drugiej strony
Jak działają zaawansowane sieci neuronowe WP w domykaniu retargetingu?
19:51
mamy nasze demp czym mówiłem Czyli my wiemy czy Ten użytkownik jest kobietą Być może czy interesuje się samochodami czy teraz na przykład czyta na jakś serwisach na przykład nie wiem który telefon komórkowy jest lepszy jakie ma parametry Tak więc te dane gdzieś posiadamy więc my posiadamy często więcej informacji niż wie taki sklep tak Czyli sklep ma wie co użytkownik robi w obrębie jego systemu ale my wiemy też co on robi poza nim tak co Czym się zajmuje więc my wzbogacamy te dane sklepu o nasze dane I kolejna rzecz którą mamy to mamy takie dane reklamowe na dane mediowe czyli wiemy na przy jakie reklamy ogląda ten użytkowników co klika w jakich porach kiedy ta jego powiedzmy prawd stwo konwersji jest największe więc możemy
20:37
dzięki temu obliczyć taki scoring cenowy zakupowy obliczyć powiedzmy dla niego taką powiedzmy średnią wartość koszyka albo inaczej oczekiwaną wartość jego zakupu tak oraz dobrze dopasować produkty Jeżeli mamy f produktowy ze sklepu to jesteśmy w stanie Wtedy z tego całego Fida który często liczy kilka kilka kie to pod spem wszystko wszystko optymalizuje i wszystko wszystko SP i tutaj pod kątem tych kampani właśnie efektywnościowych musimy zostawić Rol sztucznej inteligencji bo my sami tego nie zrob słucham ciebie to jesteśmy w stanie
21:29
dane o tej behawiorystyce o zachowaniach naszych użytkowników możemy im dosłownie podawać te reklamy wtedy kiedy oni dokładnie są nie A też patrząc na ich historię gdzie byli No to też myślę że pewnie mamy jakiś profil zakupowy czy czy możemy oszacować wartość tego Ile mogą kupić więc tym bardziej jesteśmy precyzyjni No to brzmi to bym powiedział bardzo zachęcająco tak ścieżkę e-commerce to dzisiaj tak naprawdę w Platformie mamy najwięcej e-commerce to są klienci typowo ecomo sklepy internetowe i to są sklepy które prowadzą nas tylko działania rasowe tylko tylko i wyłącznie część z nich tak naprawdę
22:14
rozszerza swoje działania o takie działania zasięgowe tak i jeżeli chodzi o te działania zasięgowe to już będą Raczej większe podmioty znaczy mniejszy taki ecommerce pewnie znasz mnóstwo historii tak naprawdę on niekoniecznie dysponuje dużym budżetem więc będzie inwestował w te działania które najlepiej mu się spinają w momencie kiedy te działania które mu się powiedzmy efektywność tych działań zaczyna się kończyć no to wtedy zaczyna szukać kolejnych kanałów tak które być może dalej będą musi gdzieś tam spinać największe e-com Mercy mają cały rynek wyeksploatowany Tak więc mają wszystko przetestowane i też wiedzą że trzeba inwestować w górę Lejka bo myślą w długim horyzoncie i wiedzą że teraz dzisiaj trzeba powiedzmy puścić jakąś kampanię zasięg bo to się przełoży na
Długofalowe budowanie wizerunku e-commerce vs natychmiastowy Performance
22:59
konwersji za dwa miesiące może nawet i za 2 lata bo często tak to gdzieś tam działa Jeżeli chodzi o budowanie tych powiedzmy zachowań użytkowników zaznajomienie z brandem tak wiedzą że trzeba inwestować w wizerunek bo inwestycja w wizerunek obniża koszty retargeting obniża koszty konwersji tak dając trochę przykład nawet z mojej perspektywy pewnie czy twojej wchodzisz szukasz jakiegoś produktu nawet w wyszukiwarce jakiejkolwiek No i dostajesz jedną drugą trzecią czwartą piątą propozycję klikniesz w dwie klikniesz w trzy ale jeżeli tam jest Brand który znasz to masz większe zaufanie przejdziesz na tą stronę znany Brand okej pewnie jest poważne to już nawet nie czytam regulaminu tylko kupuję mało znany Nie no Sprawdzę jakie są zasady dostawy czy tam mogę robić zwrotu czy nie Więc jeżeli nie ma tej
23:45
inwestycji w wizerunek No to moje prawdo konwersji jest mniejsze czyli koszt pozyskania jest droższy wyższy tak ale ci więksi mają wtedy dzięki temu Dzięki inwestycji w wizerunek obniżają koszty tej końcowej konwersji Czy koszty targetingu dopinania dopinania le Wiesz co ja myślę tak ogólnie że też będąc ze swoją reklamą czy gdybym ja był sklepem i zdecydował się na współpracę z wami to tak naprawdę jestem w miejscu które już samo z siebie ma bardzo wysoką reputację prawda Bo jeżeli tak mówisz o tych dużych brandach które są rozpoznawalne powiedzmy Czy dotyczy to elektroniki nie wiem mebli obuwia No to myślę że większość osób które dokonują dużo zakupów jest w stanie ci wyliczyć strzała pięć sklepów obuwniczych trzy
Wpływ reklamy w znanym portalu na poziom zaufania i konwersję sklepu
24:30
meblowe nie wiem elektronikę Każdy ma swój gdzieś tam lubi kupować ale jeżeli szukamy czegoś poza No bo nie cały rynek na szczęście jeszcze nie jest pokryty przez duże sklepy jest ta przestrzeń dla tych mniejszych No to jeżeli ja trafię na waszą reklamę Czy na reklamę sklepu na waszym serwisie No to to budzi moje zaufanie w większym stopniu bo wchodząc na sklep często nie mam informacji o opiniach nie mam informacji historii tej domeny nie sprawdza się takich rzeczy prawda No jest ładny sklep on pod spodem może być wydmuszkę natomiast jak już przechodzę C chodzę po waszym serwisie nie wiem w temacie kuchni i nagle zobaczę stronę nie wiem z przyprawami z kawami No to to jest większa szansa że wtedy będę skłonny wydać więcej no bo
25:15
znalazłem ten sklep na waszym serwisie prawda C jeżeli ktoś już sobie zadał jakąś fatygę umieścił tamte reklamy wydaje na to pieniądze No to raczej ma większą reputację raczej myśli o tym perspektywie niż jest to jakiś sklepik taki nonowy robiony po godzinach prawda No bo myślę że jednak jest różnica w jakości obsługi czy kupujemy w sklepach takich działających 100% i jakby właściciele z tego żyją czy jest to taki dodatek Ja często wiesz mówiłem o tym kiedyś na początku tego kanału jak jeszcze sprzedawałem sam sklepy internetowe no i szukałem naturalnie nowych klientów na nasze usługi kontaktując się z innymi sklepami internetowymi co było moim zaskoczeniem tych sklepów które miałem w tym moim
26:01
targecie nikt nie odbierał lub nawet nie oddzwania Czyli masz domenę masz możliwość zakupu Ale telefon milczy to wpływa No wiadomo że to wpłynie na konwersję Jeżeli ktoś do mnie nie oddzwoni nie ale jeżeli już mówię Jestem widzę tą reklamę bardziej to do mnie przemawia to jest tak jak pewnie na Allegro mniej Weryfikujemy Jeżeli jesteśmy już tam i tam chcemy dokonać zakupu No bo to jest też sprawdzone miejsce nie też daje taką tą gwarancję bezpie myl że ogólnie do podniesienia pewności zakupów dla kupujących na waszych ludzi którzy chodzą po waszych stronach no to to może być dodatkowy Atut jeżeli tutaj się sklep reklamuje mogę kupić prawda Wiesz co myślę że to
26:46
też jest powiązane z tą ewolucją e-commerce ja nie mam teraz takich danych pod ręką być może ty masz tutaj jak powiedzmy specjalista rynku tak naprawdę wielu początkujących sklepów nie przetrwa roku że więcej niż połowa nawl ponad 80 do 90 nie przetrwa ci którzy którzy inwestują w reklamę na portalach internetowych to znaczy że oni już ch są dłużej niż oni to już przeżyli przetrwali bo mają te pieniądze żeby na tą reklamę inwestować tak naprawdę wyeksploatować raczej ja się nie spotykam z tym żeby ktoś u nas zaczynał a jeżeli zaczyna to
27:33
często mówimy że to nawet może jeszcze nie nie ten moment żeby swój biznes zaczynać u nas tylko będziemy tym kolejnym kolejnym krokiem chętnie pomożemy wtedy e-commerce retargeting domykaniu konwersji natomiast inwestycja w wizerunek jest inwestycją jednak drogą i długofalową w sensie jedna kampania gdzie wydamy 5 10 czy 20000 czy 500 ona tego wizerunku raczej nie zbuduje w sensie to muszą być naprawdę długoterminowe działania i długo taka Falowa inwestycja tak więc tak naprawdę żeby żeby zacząć to chyba niekoniecznie z nami chociaż ja bardzo bym chciał ale te biznesy które już zaczynają się lepiej rozwijać już widzą że potrzebują dotrzeć do kolejnych
28:18
grup użytkowników to myślę że jesteśmy tutaj fajnym miejscem bo tych narzędzi mamy dużo przez lata naprawdę zbudowaliśmy narzędzia do tego żeby i prowadzić działania takie typ wizerunkowe i zejść niżej jeszcze niżej więc tych narzędzi w Platformie WP jest coraz więcej taka ciekawostka że u nas można kupić za pomocą wpac tak zwane stał to są kampanie też flat Czy wiesz jak to działa Czy ekspozycja na przy na stronie głównej Wirtualnej Polski w górnym slocie przez cały dzień tak Czyli to są takie można powiedzieć klasyka klasyka internetu no ale tak naprawdę na wszystkich portalach to są to jest kontakt do handlowca negocjacja wycena tutaj można wejść do naszego panelu i taką kampanię powiedzmy na poczcie
WP Ads jako uzupełnienie strategii marketingowej dla dojrzałych e-sklepów
29:03
Wirtualnej Polsce na O2 na Manu na cały dzień można wybrać sobie jaka to jest pozycja i też zarezerwować ten termin w zasadzie wykupić termin tak więc taka możliwość też jest tak można jednego dnia prowadzić kampanię wizerunkową i kampanię Performance na poczcie czy jakieś kampanie Performance banerowe Tak więc tych narzędzi tutaj jest naprawdę naprawdę dużo zbudowaliśmy też własne narzędzia analityczne można powiedzieć tak mini anals Tak D dla sklepów które z nami współpracują więc też mogą zobaczyć jak wyglądają dane z naszej strony sesje na stronie konwersje z różnych kanałów jako taka alternatywa też dla analitics widzimy że G4 troszeczkę namieszało że ludzie którzy byli przyzwyczajeni do
29:48
tego że widzą jakieś parametry sesji czy transakcji Teraz widzą je inaczej to nie wiem też masz ze swojej perspektywy ale ta analityka w ostatnim cie się zmieniło Ja widzę że się zmienia cały czas bo nawet jak sam dla siebie konfiguruje jakieś reklamy i czasem się posiłkuje jakimś też wideo tutorialem bo nie Uważam się za Alfę i Omegę w każdym aspekcie No to nawet często materiał sprzed kwartału już jest trochę nieaktualny Zresztą nie wiem czy wy korzystacie z tych tych tych paneli Google do do reklam praktycznie raz w tygodniu jest jakaś aktualizacja która gdzieś przenosi różne funkcje miejsca to się zmienia potem musisz tego szukać Więc to na pewno ewoluuje nie
30:33
więc czy to ma sens ja uważam że nam się ogólnie zmieniają wszystkim oczekiwania co do internetu zmieniają się potrzeby inaczej szukamy gdzieś tam czytałem że ma nie być w ogóle tych plików kukis że mamy z tego zrezygnować żeby była większa anonimizacja bo teraz Podobno działa to tak że ludzie są przytłoczeni bo gdzieś wyrażą zgodę i dostają mnóstwo reklam i to w sposób może zatrzymać czy przemodelowanie na z który w inny sposób będzie na inną logikę będzie działać i będzie inaczej treści dostarczać więc no zobaczymy bo to ma gzie początek 2025 jak gdzieś to dalej będzie funkcjonowało
31:19
nie natomiast tak jak powiedziałeś o tych statystykach sklepów No to faktycznie w początkowej fazie dużo sklepów dlaczego bo pewnie jest ogólnie zły model biznesowy Nie ma właśnie kasy na reklamę bo to jest też ważne często sklepy to jest takie trochę taka realizacja marzenia że komuś się wydaje że coś ma unikalne że coś robi dobrze że na pewno to będzie szło no na pewno nie dlatego że nawet najlepszy sklep bez ruchu nie będzie sprzedawał nie i gdzieś trzeba się rozbie gdzieś trzeba się nauczyć gdzieś trzeba te swoje potrzeby zrozumieć bardziej wyartykułować no bo tak powiedziałeś witacie wszystkich natomiast pewnie chętniej się pracuje z klientem doświadczonym No to jest jakby
32:04
normalne to nie dotyczy też e-commerce czy ogólnie w większości branży jeżeli pracujesz z jakimś świeżakiem on jakby wierzy że dla niego czy za niego zrobisz wszystko bo on nie do końca ma jeszcze zdefiniowane swoje potrzeby i to może być trochę trudne natomiast jak już przychodzi firma która ma pewien obrót ma też no po prostu środki wie czego dokładnie potrzebuje No to myślę że łatwiej jest pracować bo wtedy oni pracują z wami nie wy pracujecie za nich nie ma takiego rozczarowania bo też po prostu wiedzą po co przyszli a nowy użytkownik Być może jest troszkę [Muzyka]
32:52
zachłyśnięcia w takim miejscu na przykład jak Allegro nauczyć się tego zgromadzić pewien kapitał bo jest łatwiej wystartować a potem dopiero budować własny Brand bo tak jak powiedziałeś tworzenie tej marki tej świadomości to jest szmat czasu wymaga inwestycji i no nowy sklep może tego nie mieć po prostu no to jest naturalne wymaga i środków i strategii tak no to jedno i drugie musi i skutecznej egzekucji tak bo to środki strategia jeszcze odpowiedni dobru kanałów efektywne wykorzystanie tych możliwości No bo można tak naprawdę w ramach tego kanału ale jedak zrobić nieefektywną kampanię tak tylko przep budżet te środki że tak inwestowane wizek mogą być nieskończone
33:37
i nigdy się nie spiąć Tak więc też trzeba to robić wszystko wszystko z głową powiedziałeś ciekawą rzecz zaczy nie chciałbym do końca komentować posi naszego partnera i trochę konkurenta czyli goog odnośnie zą które zamierzają wprowadzić zobaczymy gdzie się to potoczy tak bo bo tutaj jesteśmy trochę w takim etapie kiedy Pojawia się wielki znak zapytania tak naprawdę w którą stronę pójdziemy Google pcha rynek trochę w kierunku swoich rozwiązań ale widzimy że powiedzmy Całe takie ekosystem już reklamowo
WP w obliczu globalnych zmian na rynku, działań Google i powolnej blokady cookies
34:22
wydawniczy troszeczkę oponuje tak Chociaż tam we Francji wydawcy się przeciwstawili tam sąd nakazał że wstrzymanie testów nawet na 1 proc użytkowników więc dla goog tak jeżeli chodzi Gdzieś tam rozwiązania co niektóre więc odnośnie wyszukiwarek ale ale widać że tutaj jest chęć też przeciwdziałania tym posunięciem gdzieś tam w Stanach są toczone jakieś procesy antymonopolowe więc Trę trochę jesteśmy w takiej niepewności co dalej się natomiast my wszystko się przygotowujemy na armagedon i szykujemy się na to już od dawna wprowadziliśmy nasze sso to
35:07
znaczy mamy pulę już bardzo dużą pulę zalogowanych użytkowników więc my jesteśmy w stanie ich śledzić i trakowa rozszerzyliśmy to nasze sso czy takie platformy do logowania które wpinamy też nie wymagają posiadania poczty u nas czyli na przykład jakiś sklep może wpiąć nasze sso żeby logować się za pomocą naszej technologii że użytkown się l mogą tam też podpiąć konto gilow i tak dalej wtedy za pomocą tego adresu też możemy użytkowników gdzieś tam potem śledzić namierzać też crossowo więc to jest dla nas wtedy fajniejsze i ciekawsze więc tutaj się przygotowujemy współpracujemy ze sklepami żeby sobie przekazywać identyfikatory użytkowników też z wydawcami na których te strony są te reklamy są emitowane więc jeżeli
35:53
chodzi o ten aspekt cały cz n trwa taka i walka te część powiedzmy takiego rynku obrotu mamy zabezpieczoną no i też zostaje też nasze to wallet Garden tak Czyli własne inwent z własnymi użytkownikami gdzie to my jesteśmy panami tych danych My zbieramy te informacje o użytkownikach przetwarzamy i tutaj to zawsze będziemy mieć najbardziej precyzyjne możliwości targetowania No bo to będą dane zostawione bezpośrednio Ja myślę że wszyscy musimy się przygotować czy sklepy czy wydawcy reklam czy takie miejsca do reklamowania jak możemy tak rozumieć całą waszą grupę wydawniczą natomiast tak po tym co powiedziałeś Wydaje mi się że w pewnym sensie jest to dla waszych klientów
36:41
gwarancja bezpieczeństwa bo wy jesteście na tyle już po prostu rozłożysta strukturą że możecie być taką samoistną alternatywą na przykład dla po prostu Allegro dla Amazona nie Kiedy gdzieś pada decyzja w które kanały pójść no to do tej pory być może odruchowo No to było Allegro były jakieś Marketplace Natomiast teraz o tym wywiadzie poem że tutaj bym zaprzeczył to znaczy raczej nie będziemy alternatywą co uzupełnieniem będziemy tutaj raczej takimi rozwiązaniami komplementarnymi dlaczego ponieważ na Marketplace jest wysoka intencja zakupowa użytkownika jak wchodzisz na Allegro to chcesz kupić jak wchodzisz na wirtualną polsk to
Ekosystem Wirtualnej Polski vs najpopularniejsze platformy Marketplace (Allegro, Amazon)
37:28
wchodzisz przeczytać o nie wiem kursach giełdowych wchodzisz przeczytać o wydarzeniach gospodarczych czy politycznych masz zupełnie inną intencje inaczej jest jak wchodzisz do sklepu z nie wiem nawet butami No to przyjechałeś do tego sklepu wszedłeś tam masz pieniądze wybierasz kupujesz idziesz do kasy to się dzieje Samo na Allegro czy na Amazonie gdziekolwiek ty już jesteś tym użytkownikiem który już sięga do portfela tylko decyduje który produkt kupić albo szedł żeby zobaczyć a kupi za tydzień czy za dwa tak to jesteś już tym użytkownikiem U nas jest inaczej to znaczy my mamy to że my musimy złapać tego użytkownika z najwyższą intencją czyli z retargeting jeżeli my mamy tych użytkowników gdzie ta intencja jest wysoka i on tylko skacze po serwisach to
38:15
tutaj możemy tego użytkownika przekierować w najlepsze miejsce tak żeby on nie uciekł w inny kanał co ciekawe w strategiach rowych reklamodawcy czasami mają to że moją strategią jest to żeby użytkownik nie poszedł do czyli to czasem jest niekoniecznie najważniejszym jest to żeby u mnie kupił tylko żeby wyświetlić moją reklamę żeby nie zobaczył reklamy konkurencji bo on mi ucieknie ze ścieżki zakup też taka dygresja na na boku ale u nas ta intencja dotyczy pewnie jakieś tam części użytkowników tak pozostali użytkownicy przychodzą czytać być może nie są w tej chwili w jakimś procesie zakupowym się relaksują można powiedzieć albo gdzieś tam zabijają Wol wolny czas jest ta okazja żeby u nich budować właśnie tą fazę gdzieś tam aess czy
39:01
consideration tak czyli zaoferować im coś ciekawego do poczytania Może pójść w stronę content marketingu bo też piszemy artykuły na zamówienie na rzecz klientów tak albo klienci nam dostarczają jakąś treść albo można u nas zamówić napisanie jakieś tam treści i przekierować użytkownika na taki artykuł który będzie go satysfakcjonowało mu fajnie spędzić czas ale też nakieruj go w jakąś tam powiedzmy stronę intencji intencji zakupowej tak bo może myśli o samochodzie okej zmienię za rok ale już bym coś poczytał tak bo wtedy będzie mi łatwiej podjąć tą decyzję tak więc myślę że przede wszystkim jesteśmy takim narzędziem do budowania tej długofalowej strategii to to Tutaj
39:47
nie będę ukrywał jesteśmy bardzo dobrym narzędziem do tego żeby generować tu i teraz Trafic ruch który to tak tak bym to tutaj powiedział ale to będzie dotyczyło tylko części części użytkowników to nie będzie tak jak na każdy przychodzi kupić tylko część przyjdzie tak ale my jesteśmy użytkowników w stanie wychwycić wyłapać wyświetlić im reklamę i przekierować właśnie w odpowiednie miejsce gdzie dokupi jeszcze rozliczyć to od transakcji efektu No i jeszcze to co powiedziałeś czyli tworzenie treści taki jak to się mówi link Building że możecie napisać artykuły które będą to różnie bo tutaj nie zgadzamy się na to budowanie linków raczej to są takie atrybuty not Follow to to to to tutaj
40:34
tak takiego powiedzmy podejścia SEO nie raczej podejście content marketingowy czyli żeby zbudować artykuł jesteśmy w stanie na ten artykuł napisany u nas nakierować ruch tam możemy dać też przekierowanie na stronę klienta ale raczej nie traktujmy tego jako budowanie SEO czyli Nie przekazujcie po prostu jakby mocy domeny tylko tak mówisz bardziej treść ściągnięcie użytkownika w obrębie jakiegoś miejsca w serwisie nie Czyli tak jest bardziej w ten sposób Okej a Bo tak pomalutku zerkając na moje pytania dochodzę jakby do końca mojej listy czy możemy jakoś o finansach o kosztach takiej usługi porozmawiać jak ona jest porównywalna do do Google ads Czy mamy jakiś punkt odniesienia Czy
Koszty kampanii WP Ads. Z jakim minimalnym budżetem można i warto rozpocząć?
41:19
jest lepiej czy jest drożej czy jest taniej Czy to też pewnie będzie szeroko zależne od tego jaki produkt czy jaką usługę wybierzemy Powiem tak to zależy bardzo zależy od tego co robimy Bo na przykład tak jak mówiłem rozwiązanie dla e-commerce rozliczenie od transakcji fakt że ta skala to jest na razie parę procent gmw danego sklepu Czyli to nie jest tak że to jest 20 czy 30 PR tylko to jest uzupełnienie tej strategii to jest domknięcie konwersji rozliczenia transakcji bardzo pożądane tak i ja mam serwis tam Użytkownik sam decyduje stawk on decyduje czy ch 10 czy 20 będzie mieć mniejszą skalę odda 20 będzie mieć większą skalę więc ja oddaję sterowanie stawką użytkownikom to oni
42:04
decydują można powiedzieć że o efektywności kampanii decyduje i jakiś tam budżet ale też stawka mam duży budżet niską stawkę nie nie zrealizuję tego budżetu Tak więc to to też jest ważne są są kampanie które na przykład tak jak mó porównanie do do Google zrealizuje kampanie taniej ale będą branże które w goog wy że tak powiem dużo dużo niższe koszty my to widzimy rozmawiamy z reklamodawcom którzy mówią że te koszty zakupowe gdzieś tam mają tańsze więc Jeden będzie miał taniej in będzie miał drożej ale tam jest inne przeznaczenie W sensie nie ma co się porównywać bo w wyszukiwarce Google jest inna intencja to jest to samo trochę co na Marketplace tam często użytkownicy przychodzą coś szukać on wpisuje w wyszukiwarce tak potrzebuje
42:50
jakieś konkretnej wkrętarki jeszcze taki taki model i dostaje to w odpowiedzi w wynikach wyszukiwania do nas nie przychodzi po u nas przychodzi poczytać rozumiesz trochę tą też różnicę tak ale być może na wielu że tak powiem tak jak kiedyś coś targetowa na te frazy W Googlu też ceny są wysokie w niektórych branżach tak ale ta efektywność też będzie tam inna Ja bym w ogóle tego nie chyba nie chciał aż tak bardzo porównywać ze względu na mocną różnorodność możemy się porównywać na przykład z platformami programatyczny tylko tutaj na naszym rynku takich powiedzmy Self serwisowych dla mały klientów Dużo nie ma co jest ważne tak jak powiedziałem na początku platforma program nas można wejść minimalnym
43:36
budżetem można zrobić kampanię za 100 zł tak naprawdę gdzie do większości platform programatyczny trzeba zadeklarować dużo dużo większe wydatki żeby móc korzystać tak poza tak naprawdę Pewnie otwartym Googlem to tutaj na tym polu reklamodawców zapraszamy do nas bo jesteśmy tak naprawdę chyba pierwszą tak otwartą siecią na naszym rynku Do której można przejść wrzucić banery wybrać Portale na których można się reklamować stargować kampanie i samodzielnie zdecydować o o stawce więc jeżeli pytasz się o koszta to tak naprawdę można przyjść do nas budżetem 100 zł Można przyjść do nas z budżetem milion i takie kampanie też robimy w skali miesiąca Tak naprawdę można przejści starać się kupić
44:23
tani ruch powiedzmy gdzieś tam w tym CPC po kilk gros ale można chcieć kupić za jakiegoś użytkownika 3 4 5 zł i to też może komuś się opłacić bo Ten użytkownik będzie tyle wart więc to wszystko też zależy od targetowania od doboru tak jak można powiedzieć w każdym takim portalu decyduje siła powiedzmy Ta aukcja targetowanie stawka Tak więc jeżeli szerokie targetowanie No to pewnie będzie słaby użytkownik to warto płacić mało przy wąski może warto płacić więcej i cały czas to się opłaca zdecydowanie dobrze zacząć z wami pracę czy zgłosić się do ciebie czy gdzieś wysłać jakiś formularz Jak wygląda taki proces wejścia na platformę
Proces onboardingu w platformie Self-Service i zakładanie konta demonstracyjnego
45:08
taki się mówi onboarding No bo pewnie onb mamy typowo Self serwisowe czyli Zapraszamy na stronę można samodzielnie założyć konto jest dostęp do konta demu jeszcze przed rejestracją czyli można wejść zobaczyć jak działa Platforma jest treść pomocy gdzieś napisane pierwsze kroki w Platformie Jak tworzyć kampanię C można tak naprawdę wszystko zrobić samodzielnie jest mnóstwo takich klientów którzy w ogóle się do nas nie odzywają często ta pomoc z naszej strony Dotyczy na przykład trackingu jak w pięć pikel wtedy można napisać nasz support ten support odpowiada bo tutaj czasami ta pomoc jest potrzebna albo wręcz gdzieś tam wskazana albo na przykład przy fid produktowych W jakim formacie gdzieś tam dodać że to jest pomocy to pojawiają się błędy coś jest niestandardowego więc my wtedy Staramy
45:53
się pomóc więc to to jest powiedzmy taka tutaj rola Wiadomo że z klientami którzy mają bardzo wysoki potencjał też chętnie się umówimy na jakieś spotkanie dedykowane umówimy się być może na szkolenie z obsługi i wtedy możemy też porozmawiać o o takim wsparciu na przykład merytorycznym tak ale generalnie Staramy się tworzyć materiały żeby tutaj działać po prostu samodzielnie staram się organizować webinary żeby tą wiedzę przekazać nie do jednego użytkownika i robić 100 spotkań tylko na jednym webinarze przekazać na przykład do 100 osób tak I bardzo chętnie tą wiedzą się dzielimy i zapraszamy też na takie event czyli jest to wszystko dobrze przygotowane tak mówisz do tego żeby
46:38
samodzielnie się poruszać jest baza Klient nie jest sam bo to też jest gdzie zawsze jakaś obiekcja nie że czy sobie poradzę pewnie tak jest wsparcie w razie czego Przygotowujemy pod Self serwis ale to wsparcie Jest tak Czyli można napisać Można się zapytać tak ten Zespół Obsługi Klienta zawsze pomoże natomiast staramy się żeby klienci mieli masę materiału żeby radzić sobie samodzielnie tak to jest ta nasza tutaj No to dobrze Cały zespół n tym pracuje tutaj zespołowi też chciałbym bardzo podziękować za mnóstwo wysiłku i pracy przy projekcie No praca z klientami to bywa czasami wysiłek nie więc tym bardziej się wszystkim należą uznania dobrze Ja tak spoglądam mam wszystkie pytania ci zadałem także
Podsumowanie rozmowy, dzielenie się wiedzą i zakończenie wywiadu
47:24
Kacper bardzo chcę podziękować za przyjście na nasz kanał zaprezentowanie waszej usługi naszym widzom i też za twój czas za przygotowanie za twoją dostępność także bardzo bardzo dziękuję i też było mi miło cię w tej formie tutaj na naszym kanale ugościć Proszę bardzo cała przyjemność po mojej stronie zatem widzów Zapraszamy do kontaktów zostawimy też w opisie odcinka kontakt do do wpac jeżeli będziecie chcieli skonsultować zapytać nie znacie jeszcze tego miejsca to taką możliwość wam tutaj zostawimy zachęcając oczywiście do sprawdzenia do przetestowania do skalowania waszych biznesów czego wszystkim państwu życzę Dziękuję bardzo za uwagę i do zobaczenia w kolejnym odcinku również bardzo
48:11
dziękuję dziękuję ci cześć
